Разделы сайта
Выбор редакции:
- Крейсер "красный крым" черноморского флота
- «31 спорный вопрос» русской истории: житие императора Николая II
- Лечебные свойства корня лопуха и его широкое применение в домашних условиях
- Природные ресурсы западной сибири
- Совместимость петуха и змеи в любовных отношениях и браке Он петух она змея совместимость
- Чемерица черная: прекрасная и опасная Противопоказания и побочные действия
- Чем интересна Свято-Михайло-Афонская Закубанская пустынь?
- Порционная сельдь под шубой на праздничный стол
- К чему снится шить во сне
- Примета — разбить зеркало случайно: что делать, если оно треснуло
Реклама
Бизнес-план мастерской по ремонту обуви. Бизнес идея — открытие мастерской по ремонту обуви |
Мастерская по ремонту обуви – очень актуальный и востребованный вид бизнеса. Чаще всего, клиенты обращаются за помощью к мастеру не только для того, чтобы произвести замену молнии или набойки на каблуках, а в основном чтобы «продлить жизнь» любимой вещи. Именно поэтому многоплановая и качественная работа так высоко ценится. Сводная таблица бизнес-проекта Регистрация и организация бизнесаЗарегистрировать бизнес в сфере услуг достаточно просто. Для этого необходимо обратиться в отделение ФНС по месту пребывания и заполнить заявление о желании стать индивидуальным предпринимателем. Далее, понадобится предоставить первичный пакет документов:
И выбрать упрощенную форму налогообложения – УСНО, 6% от прибыли, указать срок сдачи декларации о доходах – 6 месяцев, ежегодно или раз в квартал. Отметить код по ОКВЭД:
Местоположение и помещениеПомещения для создания мастерской должно отвечать всем санитарным нормам и требованиям противопожарной безопасности, поэтому выгоднее открыть новое предприятие в небольшом и благоустроенном торговом центре или по соседству с другими фирмами, организациями в пятиэтажном здании (на первом этаже в новостройке). Еще одним наиболее приемлемым вариантом станет покупка и установка металлического павильона, в котором один мастер будет выполнять все сопутствующие виды работ. Правда, этот способ ведения дел предполагает увеличение первоначальных затрат, так как сам павильон будет стоить недешево. Также туда нужно будет провести свет и установить хотя бы небольшой источник тепла с расчетом изменения температуры воздуха в зависимости от времени года. Приобрести емкость для питьевой воды и для того, чтобы рабочий смог помыть руки. Если говорить о габаритах рабочей зоны, то общая площадь помещения не должна превышать 10м 2 . Именно такая небольшая ремонтная мастерская является оптимальным решением для ведения всей хозяйственной деятельности. Оборудование и оснащениеМастерская по ремонту обуви представляет собой небольшой цех, в котором мастер со стажем не только восстанавливает испорченные детали изделия, но и вполне способен изготовить новую пару, ориентируясь на индивидуальные особенности стопы и располагая «вещественным» материалом для копирования. Для того чтобы это стало возможным, понадобиться приобрести: УслугиМногие начинающие предприниматели заблуждаются думая, что мастерская – это абсолютно стандартный и несложный вид профессиональной деятельности. Порой, для продвижения дел недостаточно только менять набойки, супинаторы или приклеивать подошвы. Поэтому большая часть организаций включает в прайс дополнительные виды услуг, например, заточку ножей или ремонт молний на пуховиках, платьях и прочих изделиях. Однако грамотные и перспективные начинания всегда должны быть ориентированы на группу клиентов из разных социальных слоев. Именно поэтому выгоднее открывать:
Первые занимаются исключительно ремонтом обуви. Вторые оказывают ряд дополнительных услуг (заточка ножей и сикаторов, изготовление ключей для амбарных замков и прочее). Последние работают исключительно с брендовыми изделиями, стоимость которых крайне высока. Дополнительно такие организации могут изготовить любой вид обуви по личному эскизу клиента. ПерсоналМастерская по ремонту обуви – это именно тот вид бизнеса, который не требует постоянного присутствия владельца на рабочем месте (если он конечно не является мастером) и расширенного штатного расписания. Обычный перечень вакансий, который указывается в исходных документах при регистрации бизнеса включает в себя:
РекламаЗаниматься продвижением своей фирмы в сфере услуг всегда непросто. Конкурентная среда, как правило, быстро расширяется. А наиболее эффективные способы саморекламы срабатывают не всегда. Сделать это можно при помощи яркой и запоминающейся вывески около мастерской или при помощи щита, который будет указывать путь. При этом, желательно, чтобы на щите был написан слоган компании и отражен логотип (название). Еще одним максимально полезным способом продвижения может стать размещение листовок на входной двери подъездов, заказ СМС-рассылки по тому району, в котором находится мастерская или запуск «сарафанного радио». То есть договоренность с каждым клиентом о символической скидке взамен на рекомендацию. Правда, пользоваться подобной «скидочной» стратегией не стоит слишком долго. Так как после прекращения беспрецедентной акции клиенты могут уйти в другое место. Финансовая составляющая бизнесаПоскольку открытие мастерской не требует большого количества первоначальных вложений, а срок полной окупаемости более чем приемлемый – конкурентная среда растет год от года. Именно поэтому необходимо заранее просчитать возможности получения дополнительного дохода или переоформление предприятия с целью увеличения прибыли. Стоимость открытия и поддержанияГрафа «расходы на старт» у любого начинающего бизнесмена должна стоять на первом месте при составлении бизнес-плана. Хотя бы потому, что эти деньги еще нужно найти. Открытие мастерской предполагает следующие виды капиталовложений:
Размер будущих доходовСтатистические данные, собранные специально для оформления показателей рентабельности, показывают следующий результат: небольшая мастерская по ремонту обуви имеет не менее 5-8 клиентов в день. Стоимость услуг варьируется от 500 – 1500 рублей. Таким образом, размер чистой (за вычетом средств бизнеса) ежедневной прибыли составляет порядка 3000 рублей. Если умножить эту сумму на 30 рабочих дней получается 90 000 рублей. Срок окупаемостиМаркетологи и экономисты устанавливают свой срок окупаемости для любого вида бизнеса. Мастерская по ремонту находится на первых строчках в списках высокорентабельных начинаний и имеет период полной окупаемости 1 календарный год. Реализация любого бизнес-проекта непредсказуемая и многоплановая задача, которую можно решить исключительно практическим способом. Слушая рассказы успешных предпринимателей или читая готовый экономический план в сети невозможно понять «что будет если». Поэтому, заручившись поддержкой близких людей, стоить самостоятельно еще раз подумать о создании собственной мастерской и просчитать все возможные риски.
Спрос на услуги обувных мастеров был и всегда будет высоким. Как утверждают эксперты, уже за первый сезон носки каждая десятая пара обуви нуждается в починке. Каждая тридцатая сделана из дорогих материалов, а потому требует особого ухода. Учитывая, что спрос на обувь, в том числе элитную, растет постоянно, бизнес по ремонту обуви всегда найдет своего клиента. Кто и когда носит обувь в ремонтДолгое время бытовало мнение, что мастерская по ремонту обуви в основном работает на средний класс и ниже. Мол, богатым проще купить новую обувь, чем чинить старую. Но на самом деле состоятельные люди обращаются за починкой не реже, чем остальные. Покупая элитную обувь, легче оплатить дорогой ремонт, чем выкладывать еще 400 долл. за новую пару. А вот дешевую обувь как раз чинят редко. В этом случае гораздо разумнее купить новую пару за 300 руб., чем платить 250 руб. за ремонт. Поэтому основной клиент мастерских – средний класс и выше. Считается, что это внесезонный бизнес – люди носят обувь на починку всегда. Но на практике больше всего заказов мастерская по ремонту обуви получает в межсезонье, когда люди переходят с одного типа обуви на другой. Форматы обувных мастерскихПрежде чем составлять бизнес-план мастерской, надо определиться с ее форматом. Существует такое разделение уровня мастерских:
Самая большая конкуренция в дешевом сегменте. Существует множество мастеров, которые используют минимум инструментов и самые дешевые материалы для проведения ремонта. Естественно, качество работ предлагается соответствующее. Для того чтобы начать такой бизнес, достаточно включить в план расходов покупку специального станка за 19 тыс. руб. и ремонтировать обувь в киоске на улице. Но надо понимать, что при всем вашем желании сюда дорогую обувь не принесут. Средний формат считается идеальным решением, поскольку здесь можно ремонтировать различную обувь. Для работы закупаются различные инструменты, материалы разного качества под разные типы обуви. Такие мастерские стремятся открыть в стационарных помещениях. Элитный формат мастерской имеет свои преимущества и недостатки. Преимуществом можно назвать стоимость услуг. Чтобы отремонтировать здесь обувь, надо ориентироваться на цену от тысячи рублей и выше. Поэтому и располагаются такие мастерские на престижных территориях, например, в торговых центрах. Существенный недостаток такого бизнеса – крайне узкая целевая аудитория и большой план расходов на дорогие материалы, оборудование, работу мастеров и арендную плату. Все это может увеличить срок окупаемости бизнеса. Поэтому далее рассмотрим, как открыть ремонт обуви среднего уровня. Краткий план открытияОпределившись со сферой деятельности, можно составлять бизнес-план открытия мастерской. С его помощью надо решить такие основные вопросы. Регистрация предприятияПрежде всего, необходимо официально оформить ваш бизнес. Для этого надо зарегистрировать свою деятельность как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Принципиального значения, на каком формате остановить свой выбор, нет. Если вы открываете небольшую мастерскую самостоятельно, можно регистрировать индивидуального предпринимателя – так быстрее и проще потом вести всю необходимую отчетную документацию. Если же у вас есть партнер или вы открываете масштабный проект, есть смысл зарегистрировать ООО. Но тогда перед регистрацией надо сформировать уставной капитал. Для регистрации в налоговой инспекции надо выбрать тип налогообложения. Чаще всего рекомендуют ЕНВД либо упрощенную систему. Также при регистрации надо указать коды ОКВЭД. В случае с мастерской обуви это будут:
Поскольку подобного рода услуги обычно оплачиваются наличными на месте, желательно приобрести кассовый аппарат или использовать бланки строгой отчетности. Кассовый аппарат – это, конечно же, дополнительные расходы. К тому же его надо регистрировать в налоговой инспекции, а это дополнительные временные затраты. Поэтому чаще мастерские работают с бланками. Также вам необходимо стать на учет в целом ряде фондов и получить разрешения от Роспотребнадзора, пожарной инспекции и СЭС. Поиск помещенияЛогично, для открытия такого бизнеса место надо искать там, где за день проходит большой поток людей. Желательно, чтобы ваша мастерская находилась на пути движения потенциальных клиентов с работы и на работу. Многие рекомендуют искать место у метро. Но на самом деле выбор места во многом зависит от того, на какую целевую аудиторию вы ориентируетесь больше. У метро, например, редко ходят те, кто передвигается по городу на машине. А это в основном очень платежеспособные клиенты. Поэтому лучше открывать свою мастерскую в спальном районе, где гарантировано можно охватить несколько категорий населения. Правда, надо тщательно проверить местность на наличие конкурентов и стараться разместить свою точку как можно дальше от них. Если есть возможность, желательно разделить помещение на две зоны. Основная должна быть выделена под рабочие площади, а небольшую зону выделить для приема клиентов. Сегодня они обращают на уровень сервиса, поэтому надо четко отвечать на это требование рынка. ОборудованиеСледующий пункт, который должен включать ваш бизнес-план – закупка необходимого оборудования и инструментов. Для полноценной мастерской необходимо закупить не менее 30 наименований различного инвентаря. Причем желательно покупать импортное оборудование, так как на нем можно проводить работы намного качественнее. Стоит это оборудование не дешево. Например, комбайн немецкого производства стоит в среднем 20-30 тыс. евро. Но специалисты рекомендуют вначале закупить минимальный набор для проведения типичных работ, а потом постепенно расширять арсенал оборудования и предлагаемых услуг. Сэкономить можно, закупив оборудование, бывшее в употреблении. Так, комплект европейских б/у станков обойдется в 60 тыс. долл., а российских – в 10 тыс. долл. Если брать новое импортное напрямую с завода, надо забить в план расходов на эту статью не менее 80 тыс. долл. Расходный материалКроме оборудования и инструментов надо составить план закупки расходных материалов. Сюда как минимум относятся:
Их закупочная стоимость напрямую зависит от качества. Качественные набойки обойдутся в 200-250 руб. за пару, наклейки-профилактика – 400-500 руб. При этом надо быть готовым принять нестандартный заказ и иметь к нему нужные детали – люди иногда приносят крайне нестандартную обувь. Покупать расходники можно как за границей, так и у отечественных производителей. Все зависит от желаемого качества товара. Сэкономить на закупках можно, если делать заказы на поставку не в сезон, когда закупочные цены существенно снижаются. Кроме того, если позволяет уровень формата вашего бизнеса, можно найти отечественные аналоги и закупать их существенно дешевле. Рабочее местоОсобое внимание надо уделить организации рабочего места мастера в соответствии с требованиями техники безопасности. Каждое работе место должно быть расположено на площади не менее 7 кв. м. Также в помещении, а лучше над каждым рабочим местом надо установить мощную вытяжку. В помещении не должно быть пыли, запаха клея, краски. У каждого мастера должна быть рабочая одежда, очки, маска для разных видов работ. Также надо следить за тем, чтобы мастер не приступал к работе уставшим – это крайне травмоопасно. Другие нюансыЗаранее продумайте график работы мастерской. Желательно открываться с 7 утра, чтобы люди, идущие на работу, могли занести обувь на ремонт. Заканчивать работу стоит к 20.00, чтобы клиенты могли забрать обувь по дороге домой. Также есть смысл работать по субботам и хотя бы половину воскресенья. Большинство людей решает бытовые вопросы именно в это время. Увеличить план выполнения работ помогут партнерские отношения с другими представителями сферы услуг. Например, можно открыть пункт приема заказов на базе химчистки, прачечной или швейной мастерской. Клиентам будет удобно относить все вещи сразу, посредники будут получать процент от заказов, а вы расширите свою базу клиентов. Вложения в открытиеФинансовый план будет сильно отличаться в зависимости от площади помещения и количества сотрудников. Для открытия мастерской на 20-30 кв. м. с двумя мастерами и одной приемщицей понадобится около 100 тыс. долл. инвестиций. Основная часть этих средств уйдет на закупку необходимого оборудования, расходных материалов и оплату аренды помещения. Взять эти деньги в кредит в банке вряд ли удастся. Стартапы всегда связаны с высоким финансовым риском, поэтому банки могут пойти на такое кредитование, только если вы в течение полугода-года показываете хорошие финансовые результаты. Поэтому есть смысл на старте рассмотреть варианты франчайзинга. План расходов на первый год работы мастерской В расчеты не включена арендная плата, так как ее размер сильно варьируется в пределах города, района. Кроме этого, условным является показатель заработной платы. Чаще она формируется на основе процентов от выполненных заказов. Как правило, последующие годы статья расходов сокращается примерно вчетверо и состоит из:
Окупаемость проекта зависит от количества заказов. Как правило, поначалу за день удается принять около шести клиентов, а ко второму году работы – до 30. Соответственно при раскрученности услуг вашей мастерской за год можно получать не менее 35 тыс. долл. Рентабельность бизнеса варьируется между 6% и 18%, а срок окупаемости в среднем составляет около трех лет. Перспективы развитияСамые распространенные виды работ в мастерских это:
Но современная мастерская, укомплектованная необходимым оборудованием, способна выполнять до 20 различных видов работ, принимая по 20-30 заказов в день. Конечно, пока клиентская база не наработана, таких показателей не видать, но к ним нужно стремиться. Прежде всего, можно браться за сложные заказы, от которых отказываются «кустарные» мастерские. Имея нужное оборудование, можно выполнять эксклюзивные заказы. Кстати, за эксклюзивность, как и за срочность можно устанавливать определенную наценку. Увеличить поток клиентов можно за счет расширения спектра сопутствующих услуг. Например, если позволяет площадь, можно выделить место для мелкого ремонта одежды, кожгалантереи или бытовой техники. Или же открыть пункт по приему заказов на такой ремонт. Есть смысл организовать продажу косметики для обуви, особенно эксклюзивной. Маркетинг и рекламаВажно не только открыть мастерскую и предлагать качественные услуги, но и постоянно расширять базу клиентов, увеличивая количество постоянных заказчиков. Сегодня СМИ для этих целей не используют, так как они потеряли в этом смысле свою актуальность. Значительная часть клиентов приходит с улицы, поэтому важно сделать красивую и броскую вывеску. Также есть смысл раздать флаеры и визитки недалеко от мастерской. Многие рекомендуют отдавать заказы клиентам в фирменных пакетах: и заказчику приятно, и вам определенная реклама. Также стоит обратить внимание на Интернет. Сегодня он способен принести значительное количество клиентов. Для мастерской оправданным будет открытие собственного сайта, через который можно принимать заказы. При этом брать дополнительную плату за услуги курьера, который приезжает за заказом, а потом отвозит его обратно клиенту. Однако чтобы сайт давал должную отдачу, необходимо вкладываться в его раскрутку, а это еще примерно 250 долл. в месяц. Есть смысл разместить объявления на бесплатных досках в Интернете, создать свои группы в социальных сетях, а также использовать скидки и акции через специальные ресурсы. Эти шаги помогут создать базу постоянных клиентов, конечно, при условии качественного выполнения работ. В период экономического кризиса люди не в состоянии часто покупать новую обувь, поэтому прибегают к услугам ремонтных мастерских. Услуги обувщиков сейчас пользуются спросом, а особенно большим спросом услуги хороших мастеров. Поэтому создание бизнеса по ремонту обуви - перспективное направление, востребованное, которое принесет окупаемость примерно через 2-3 года.
Первые шаги при открытии обувной мастерскойИтак, открываем мастерскую «Подковка». Для завоевания рынка клиентам предложим: экспресс-ремонт, растяжку, химчистку, реставрацию и покраску обуви. Для улучшения сервиса обслуживания клиентов, предложим зонирование помещения: одно под непосредственно мастерскую, второе на прием и выдачу обуви. Следующей фишкой будет выдача обуви в фирменных пакетах и с гарантией, например, на 2 недели. Сотрудник, выдающий и принимающий обувь, будет работать в фирменном костюме и соответствующего цвета перчатках. Это повысит репутацию мастерской и позволит привлечь дополнительное количество посетителей. Какие документы понадобятся?Для начала регистрируемся как индивидуальный предприниматель. Далее оформляем регистрацию в налоговой инспекции, пенсионом фонде и других инстанциях. Также необходимо получить разрешение СЭС, пожарной инспекции и Роспотребнадзоре. Выбираем место для мастерской по ремонту обувиПодыскиваем помещение. Конечно, хорошо было бы открыть мастерскую в центре города, где расположены деловые центры и имеется большой поток людей. Но в большинстве случаев «хлебные места» уже заняты. Не огорчайтесь, стабильный доход можно получать и в другом микрорайоне, правильно подыскав помещение. Место в спальном районе нужно искать там, где проходят основные потоки людей, направляющихся к метро, либо к основным остановкам транспорта. Мастерская может иметь следующий вид: отдельно стоящий киоск или помещение, расположенное в цокольном, либо на 1-ом этаже здания. Рассмотрим вариант аренды помещения в здании. Площадь такого помещения должна быть не менее 30кв.м. На что еще обратить внимание?Немаловажным для наработки своих клиентов является и режим работы. Сапожная мастерская должна работать в удобное для клиента время, например с 8.00, когда заказчик до работы может занести обувь для ремонта и до 20.00, чтобы он смог ее забрать. Также мастерская должна работать в выходные дни, например в субботу и первую половину воскресенья, когда клиенты решают свои бытовые вопросы. Сколько нужно денег для старта бизнеса по ремонту обуви?Обустраиваем помещение мастерскойСледующим этапом является обустройство помещения. Делаем косметический ремонт, меняем схему электропроводки, приобретаем вытяжки, потолочные лампы. На все это понадобится примерно 75 000 рублей. Выбираем оборудование и расходный материалПокупаем оборудование, стараемся приобретать европейское, оно более качественное, чем отечественное. На начальном этапе потребуются: полки, где будет храниться обувь, 2 вентилятора, спец. одежда, станки, машина швейная, дрели, ручные инструменты. Потратим на это примерно 200 000 рублей. Приобретаем расходный материал, необходимый для работы: замки, каблуки, профилактику, набойки, полиуретан, клей, краску, кожу, и др. На это потратим приблизительно 15 000 рублей. Создаем и продвигаем сайтИмеется также еще одна расходная часть - сайт: потребуются деньги на разработку своих визиток и его поддержку на протяжении года, обойдется это в 14 000 рублей. Итого: чуть более 300 000 рублей. Текущие расходы обувной мастерскойНа текущие расходы относим арендную плату, которая будет составлять 18 750 рублей и коммунальные платежи, охранная сигнализация и интернет составят 7 500 рублей. Итого: 26 250 рублей. Зарплата сотрудников: в сапожной мастерской будет трудиться собственник бизнеса и второй обувщик, их зарплата составит по 7 500 рублей каждому, мотивация их зависит от количества выполненных работ каждым мастером. Помимо мастеров, будет трудиться приемщик обуви (желательно, чтобы это был кто – то из родственников, для снижения расходов), который одновременно будет следить за сайтом, готовить отчетность в фискальные органы и убирать мастерскую. Его зарплата составит 12 500 рублей. Итого 27 500 рублей. Закладываем еще 12 500 рублей на моющие средства, канцтовары, другие расходные материалы. Всего: 66 250 рублей. Маркетинг и рекламаБудем продавать услуги через интернет, предложим клиентам различные акции и скидки. Для успешного развития бизнеса важны не случайные посетители, а постоянные клиенты. В период праздников и отпусков (зима и лето) для того, чтобы бизнес не простаивал, рекомендуется предлагать клиентам сопутствующие услуги: ремонтировать сумки, делать замену молний и кнопок на кожаных изделиях и другие. Если клиент пожелает получить экспресс - ремонт, он его получит в оговоренные сроки, но за срочность ему придется заплатить в 2 раза больше. В перспективе можно предложить клиентам прием онлайн-заказов, обувь привозит и увозит курьер, их услуга оплачивается дополнительно. Еще необходимо заказать фирменные пакеты, визитки и флайера. А самое главное сделать хорошую вывеску. Всего: 25 000 рублей на старте и по 12 500 рублей ежемесячно. Сколько можно заработать на ремонте обуви?Если ежедневно мастерскую посетят 10 клиентов со средним чеком в 375 рублей, то в месяц можно получить доход в размере 112 500 рублей. Вычитаем из этой суммы текущие (66 250 рублей) и маркетинговые (12 500 рублей) расходы и получаем 33 750 рублей. Если учесть стартовые и маркетинговые расходы (25 000 рублей), то проект начнет окупаться через 18-25 месяцев. Как в любом бизнесе здесь также есть свои риски: колебание валюты и уменьшение заказов летом и зимой. От уменьшения заказов можно уберечься, например, ремонтируя сумки и кожаные изделия. А вот от колебания курса валюты - нет. Обувщики напрямую зависят от валюты, так как покупают расходные материалы преимущественно за рубежом. Поэтому нужно свести риски к минимальным: покупать расходные материалы в не сезон или когда укреплена национальная валюта. Открывать мастерскую по ремонту обуви, нужно, если бизнесмен понимает, как производить ремонт обуви в целом. В настоящее время модельный ряд постоянно меняется, соответственно изменяются и поломки. Чтобы отремонтировать обувь, надо применить все знания, в общем надо быть профессионалом своего дела. Сапожная мастерская в наше время не будет в проигрыше, обувь будет снашиваться, а значит, хорошие мастера всегда будут с работой. Какой ОКВЭД необходимо указать для мастерской по ремонту обувиЛюбой субъект предпринимательской деятельности в независимости от его организационно-правовой формы, подавая необходимые документы на регистрацию указывает код ОКВЭД того вида деятельности, которое собирается осуществлять. Для ремонта обуви переходим в главу S и здесь выбираем код 95.23, которому соответствует не только выполнение ремонта обуви, но и иных изделий, изготовленных из кожи. Какую систему налогообложения выбрать для мастерской по ремонту обувиДля уплаты налогов при оказании вышеназванной услуги выбираем единый налог на вменяемый доход. В качестве альтернативного варианта бизнесмен имеет возможность использовать патентную систему налогообложения или же упрощенку. Последняя позволяет выбрать один из двух вариантов для уплаты налогов:
Нужно ли разрешение для открытияОткрытие обувной мастерской потребует от бизнесмена получить некоторые разрешения. В частности, за ними необходимо будет обратиться в:
Технология бизнесаПри выборе места лучшим вариантом станет расположение обувной мастерской в людных местах. Это могут быть крупные торговые объекты, неподалеку от парков и скверов, крупных предприятий и т.д. Рекламная компания. Здесь не стоит минимизировать расходы. От того, насколько качественно и обширно будет проведена реклама новой мастерской по ремонту обуви, будет зависеть и количество клиентов. Для этого необходимо разместить рекламные объявления на остановках общественного транспорта, на дверях подъездов и торговых объектов, в общественном транспорте и т.д. Помимо этого, не стоит забывать о наружной рекламе: вывеска, выставление рекламных счетов и т.д. Огромную помощь в рекламе предоставит интернет. Он позволит заявить о себе огромному количеству заинтересованных клиентов. Можно подать объявление на различных городских площадках, при расширении деятельности - создать свой сайт, где поместить всю необходимую информацию. По мнению специалистов, ёмкостные показатели на рынке обувного ремонта ежегодно исчисляются сотнями миллионов долларов, что позволяет отнести ремонт обуви как бизнес к категории востребованных и перспективных. Высокий потенциал доходности этой отрасли и стабильная самоокупаемость на протяжении нескольких лет привлекают внимание предпринимателей, желающих при наличии минимальных стартовых инвестиций открыть прибыльный бизнес. Актуальность бизнесаОбувные мастерские, в соответствии с бизнес-планом предприятия по ремонту обуви, относятся к категории бытовых услуг, которые максимально стабильны в плане защищенности в условиях кризиса. Ухудшение экономической ситуации позволяет получить дополнительную прибыль в силу минимизации затрат населения на приобретение новой обуви и роста спроса на проведение ремонтных работ. При стабилизации экономической ситуации резкий рост приобретательской способности населения также увеличивает процент востребованности обувного ремонта. Оформление бизнесаОсновной момент, который необходимо учитывать при желании открыть самостоятельно или оформить готовый бизнес по ремонту обуви, заключается в получении статуса . Именно индивидуальная предпринимательская деятельность в этой сфере более предпочтительна, а не образование столь популярного . Регистрация ИП позволяет выбрать более выгодную систему налогообложения в патентной форме или , в соответствии с кодами ОКВЭД 52.71 или 52.74. После получения регистрационного свидетельства в налоговом подразделении, необходимо пройти оформление в ПФ, и выполнить предписания пожарной инспекции и Роспотребнадзора. Кроме того, подобный вид предпринимательской деятельности требует приобретения кассового аппарата и открытия в банке счёта для оплаты оборудования и помещения по безналу. Выбор помещения и наем персоналаОптимальный вариант для ведения обувного бизнеса представлен арендой помещения без предоплаты, на условиях помесячных выплат арендной платы. Целесообразно отдать предпочтение рынкам, крупным супер- и гипермаркетам и остановочным павильонам, где проходимость потенциальных клиентов стабильно высокая. Чаще всего под обувные мастерские оборудуют киоски, общей площадью порядка 10 квадратных метров. Допускаются аренда государственного земельного участка у муниципалитета с последующей установкой ларька или вариант аренды готового киоска на уже оформленной земле. При желании можно отстроить собственное помещение под ремонтную мастерскую, но аренда или выкуп земельного участка в городской черте весьма проблематичны и затратны. А возведение здания, отвечающего всем требованиям для ведения такой деятельности, стоит весьма дорого и значительно увеличивает сроки окупаемости. Стандартное, пригодное для ведения обувного бизнеса помещение, должно быть разграничено на зону для приёма клиентов, рабочую зону и пространство для отдыха. Наиболее часто ИП в сфере бытовых услуг работают самостоятельно в условиях небольшой фирмы. Создание более крупной ремонтной мастерской требует набора профессионалов-обувщиков. Следует учитывать, что такие специалисты относятся к категории довольно редких профессий, которых выпускает незначительное количество техникумов. Решение проблемы подбора высококвалифицированных специалистов можно доверить рекрутинговому агентству, заключение договора с которым поможет избежать многих проблем, связанных с наймом недобросовестного и неквалифицированного персонала. Выбор оборудованияВ зависимости от спектра предлагаемых услуг, набор оборудования может быть различным. Стандартным оборудованием, для проведения ремонта в условиях обувной мастерской, является: Объёмы производства и форма организацииВ настоящее время наиболее актуальны три вида обувных мастерских, которые отличаются объёмами выполняемых работ и доходностью.
Мастерская среднего класса характеризуется наличием широкого спектра услуг из перечня средней ценовой категории. Оптимальный размер площади такой мастерской не может быть менее тридцати квадратных метров, а для работ используется дорогое и качественное оборудование. Целевая аудитория представлена потребителями с более высокими показателями дохода. Мастерские VIP-класса ориентированы на выполнение ремонта обуви элитной категории и располагаются в районах, где значительная часть населения имеет высокий показатель достатка. Специализированное оборудование позволяет производить ремонтные работы любой степени сложности, а также реставрацию дорогой и эксклюзивной обуви. Стартовые инвестицииПредпринимательская деятельность в категории эконом-класса предполагает минимальные стартовые вложения. Затраты на помещение, а также приобретение минимального набора оборудования и инструмента, составят порядка 200 тыс. рублей.
Открытие VIP-мастерской предполагает значительные затраты и относится к разряду капиталоемких вложений. Такие мастерские, несмотря на востребованность, открываются крайне редко. Доходы/расходы и рентабельностьОптимальным, с точки зрения вложений, сроков окупаемости и показателей рентабельности, является открытие обувного бизнеса в среднем производственном сегменте.
Итого по затратам: 650 тыс. рублей. Основные доходы связаны с количеством выполненных заказов:
Показатель рентабельности — около 15 %. Органичным дополнением, которое способствует привлечению клиентов, является введение дисконтных карт, способствующих стимулированию экономической заинтересованности потребителей. Эффектным маркетинговым и рекламным ходом может стать заказ сувенирной продукции или канцелярских предметов с логотипом мастерской. Разовая инвестиция в максимально качественное оборудование может значительно снизить постоянные затраты на закупку расходных материалов и обслуживание. Кроме того, мастерская среднего класса почти в два раза продуктивнее и эффективней, чем такое же по размерам производство эконом-класса. Если бизнес-план предусматривает занятие ремонтными работами одного человека, который пребывает в статусе индивидуального предпринимателя, то ежедневный заработок не составит более пяти — семи тысяч рублей. Не следует забывать, что созданию любой точки должно предшествовать тщательное изучение проходной способности места, наличия близко расположенных конкурирующих организаций и уровня жизни населения. Успешность бизнеса всегда базируется на узнаваемости вновь открываемого предприятия, конкурентоспособных ценах и высоком уровне сервиса в сочетании с грамотной рекламой и маркетингом. Почему именно ремонт обуви?Этот вид услуг – один из самых стабильных в плане защищенности при кризисах. Даже если экономическая обстановка в стране ухудшится, в этот момент бизнесмен-обувщик не только не рискует обанкротиться, наоборот, получает дополнительную прибыль. Чем беднее население, тем чаще обувь будет попадать в ремонт – на новые «штиблеты» денег-то нет! Не останется без работы мастер и в случае всеобщего процветания – чем больше покупают туфлей и сапог, тем чаще их будут нести в починку. В любом случае, на свой кусочек хлеба с маслом заработать можно всегда. Как показывает практика, проверяющие инстанции не сильно интересуются сапожных дел мастерами. Хотя нужно быть готовым к тому, что чинить туфли налоговой и ботинки прокуратуре все-таки придется. Это – лишний плюс профессии, так как чересчур пристальный интерес государства к бизнесу зачастую заканчивается плачевно. Еще одно преимущество– себестоимость затрат минимальна. В основном, в цену закладывается работа мастера. А этим понятием можно манипулировать довольно смело – все зависит от репутации. Почему другие не занимаются этим?Наверное, каждый удачливый бизнесмен недоумевает: почему же остальные люди, которые жалуются на бедность, не додумываются заняться тем же, что и он? Ведь это хоть и сложно, но так выгодно! Вот и в случае открытия бизнеса по ремонту обуви каждого будут одолевать сомнения. Стандартные мысли: «Если бы это приносило доход, ремонтом бы занимались все». «Я обязательно прогорю, так как никогда не занимался бизнесом». «Меня «съедят» инстанции». Это все в корне неправильно. Организовывая небольшое дело, нужно действовать по наполеоновскому принципу: сначала ввязаться в драку, а потом уже разбираться. Думать нужно в позитивном ключе. Если никто не берется за это – значит, есть хорошая ниша, которую можно занять. Еще нужно учитывать, что ремонт обуви – это тяжелый ежедневный труд. А нынче модно быть пиарщиком, юристом или, на худой конец, журналистом. И многие предпочтут работать за копейки в офисе и хвастаться профессией, чем зарабатывать нормальные деньги в серьезном деле. Почему нужно читать это руководство?Ниже будет пошагово рассказано, как без потерь организовать собственное дело. Цель – дать читателю подробные, а главное – практичные советы. Поэтому в качестве экспертов были выбраны те, кто в свое время уже проходил все это, получив уникальный опыт. Мы постарались осветить все аспекты: от оформления документов до выбора поставщиков и искусства маркетинга. Без этого на современном рынке делать нечего. Готовьтесь к тому, что придется в экстренном порядке получать новые знания и перестраивать свое мышление. Рассмотрим законодательство – чтобы не платить лишних денег. Маркетинг – чтобы бизнес был действительно прибыльным. Экономику – чтобы знать, по каким законам будет развиваться ваше дело. Понятно, что профессором после прочтения одной статьи стать невозможно, но азы знать просто необходимо. Впрочем, раз уж вы дочитали до этих строк, значит, к обучению вы готовы. Внимание, старт!
Без бумажки – никуда. Идем в предприниматели!С чего начнем? С регистрации!В нашей стране отношения с деньгами, как и с женщинами, подлежат обязательной регистрации. Только не в ЗАГСе, а в соответствующих инстанциях. Для начала нужно обратиться в налоговую службу, которая находится ближе всего к вашему месту жительства. Скорее всего, к ней вы и относитесь территориально. Если же вы живете в одном месте, в прописаны в другом, чиновники должны подсказать вам адрес учреждения, куда следует обратиться. Дело в том, что заниматься бизнесом можно где угодно, а вот регистрировать ИП нужно только в той налоговой, к которой вы «прикреплены». Бумажные подробностиЧтобы получить заветное свидетельство, нужно предоставить следующие документы: После нотариуса необходимо будет оплатить госпошлину – заплатить государству за право заниматься коммерцией. Не забудьте уточнить в налоговой код бюджетной классификации – его нужно указывать при оплате. Оплатить регистрацию можно только в филиалах СБР. После этого нужно подождать пять дней. Именно столько по закону длится регистрация физического лица – индивидуального предпринимателя. В налоговой должны выдать расписку, в которой будет указан список предоставленных вами документов, а также дата получения свидетельства. 3. Что дальше?Желательно открыть в банке счет для расчетов по безналу. Это пригодится, когда настанет пора расплачиваться за оборудование и материалы. Открыв расчетный счет, в течение десяти дней уведомьте об этом налоговую, иначе придется платить штраф. Препятствия на пути к целиКак и в любой госструктуре, в налоговых по всей стране большие очереди. Из-за этого процедура может несколько затянуться. Так что сразу настроиться на то, что придется потратить довольно много времени: не на само оформление, а на ожидание приема специалиста. Если же стоять в коридоре нет ни времени, ни желания, стоит обратиться в специализированные фирмы. За сравнительно небольшую сумму они сами соберут все документы и принесут вам свидетельство на «блюде с голубой каемочкой». Вполне вероятно, что «опытные» знакомые будут убеждать в том, что лучше всего работать нелегально. Не верьте. Если у вас нет дяди в Администрации Президента или тети в ФСБ, то рано или поздно придется платить, причем по полной программе. С теми, кто скрывает налоги, не церемонятся (понятно, речь идет о мелких предпринимателях, а не об олигархах). Инвестируем в дело: как не заплатить лишнего:Списки – всему головаРаз уж вы дошли до этого пункта, значит, вы уже представляете, что вам понадобится в свободном коммерческом плавании. К сожалению, точный список всего необходимого составить не получится: все зависит от региона, в котором проживает мастер, а также от размера стартового капитала. Как показывает практика, разумнее всего приобретать подержаный инстумент – цены будут ниже на порядок. Мастер по ремонту обуви из Новосибирска Александр Мишин составил для нас краткий список того, без чего нельзя начинать.
Из оборудования крайне нужны:
Последняя для того, чтобы пары клея не привели мастера на больничную койку – клей весьма токсичен, не смотря на заверения продавцов в его безопасности. Причем столов должно быть как минимум два: на одном выполняется починка, а на втором заполняются квитанции и производится осмотр поступившей обуви. Где искать все это?В эпоху интернета это, на первый взгляд, глупый вопрос. Но далеко не всё есть в сети – гораздо надежнее пролистать газетные объявления и порасспрашивать знакомых – авось кто-то что-то слышал. Лучшие помощники в этом вопросе – форумы. Найти их достаточно сложно, они немногочисленны. Но зато форумчане объяснят все “на пальцах”, да еще и замолвят за вас словечко в случае необходимости. Интернет-магазины – это “русская рулетка”. Если не изучать цены и брэнды, можно купить партию товара по баснословной цене, а спустя неделю узнать, что неизвестный китайский производитель делает все такого же качества, но по цене в два раза ниже. А еще существуют печатные бизнес-справочники/прайсы. По какой-то неведомой причине они оказываются эффективней, чем самые раскрученные сайты с объявлениями. И пусть они не настолько удобны, как специализированные ресурсы, главное, что там можно найти серьезных поставщиков. Сколько покупать товара?Все зависит от того, на какое количество клиентов рассчитан ваш бизнес-план. Учтите, что принесут в ремонт именно ту обувь, на которую нет “запчастей”. Это – стандартный “закон подлости”, и избежать его действия еще никому не удавалось. Учитывайте, какой сезон за окном: как только теплеет, люди несут в ремонт легкие “штиблеты”, когда холодает, все вспоминают о теплых “башмаках”. Если бюджет позволяет, лучше купить все и сразу – лишним точно ничего не будет. По словам Александра Мишина, самые распространенные заказы – это замена каблуков, зашивание дыр и “прошивка” новой обуви. Учитывайте это. Также желательно найти поставщиков вспомогательных товаров: кремов, шнурков, “ложечек” и губок. Тем более, что в последнее время торговые представители готовы отпустить товар в долг, “под реализацию”. Продадите – отдадите деньги. А вы знаете как добиться успехов в бизнесе благодаря опыту успешных предпринимателей? 4. Крыша над головой: арендуем помещениеИщем проходные местаЧтобы клиенты приходили чаще, место для аренды помещения нужно искать бойкое. Больше всего подходят рынки – здесь и квадратные метры сравнительно недорогие, и проходимость хорошая. Плюс в том, что не придется вкладывать деньги в ремонт: никто не ждет, что обувная мастерская будет сиять, как boutique по продаже изысканного женского белья. Еще одно выгодное место – любой крупный супермаркет. Тенденции таковы, что люди, особенно в более-менее крупных городах, все чаще предпочитают большие комфортные магазины привычным «толкучкам». Цены на аренду здесь на порядок выше, чем в обычных магазинах или ларьках. Да еще придется вложить деньги в привлекательный ремонт – иначе администрация просто не даст «добро». Зато и цены здесь можно повышать в сравнении с общегородскими – все-таки вы находитесь в удобном цивилизованном месте. Знающие люди рекомендуют также обратить внимание на остановочные павильоны. Имеются ввиду не современные открытые конструкции, а старые кирпичные остановки с пристроенными к ним киосками. Такие еще кое-где остались. Подобное месторасположение тоже привлечет клиентов, ведь так удобно отдать в починку обувь, идя на работу, а после трудового дня забрать ее. Можно задуматься о строительстве нового павильона в привлекательном месте. Но стоит ли овчинка выделки? Взять в аренду городскую землю или купить ее очень сложно – для этого нужны мощные связи и большие деньги. Само возведение сооружение тоже влетит в копеечку – даже если строить самому, на материалы уйдет столько «кровных», что окупаться такая мастерская по ремонту обуви будет как минимум десять лет. А ведь в это время что-то надо будет кушать, да еще и семью кормить! «Квадратный минимум»Конечно, можно выполнять ремонт обуви, как говорится, «на коленке». Но лучше всего не заниматься мазохизмом, и сразу занять нормальное количество квадратных метров. Чтобы комфортно работать и принимать посетителей, хватит пятнадцати «квадратов». Эту площадь придется визуально разграничить на зоны:
Сокращаем площадьЕсли цены на аренду приемлемые, можно обустраиваться так, как душе угодно. А если потребуют до неприличия много, придется идти к специалистам по мебели и в 3D редакторе рисовать будущий салон: сейчас есть множество способов по оптимизации рабочего пространства. Если руки растут из нужного места, можно все эти полочки и шкафчики сделать самому. Если же руки со станком и пилой не дружат, придется платить. Хотя, если ежемесячная сумма арендной платы настолько высока, может, стоит задуматься: а получится ли каждый месяц платить хозяину территории? Даже если место окажется выгодным, аренда может съесть изрядную порцию прибыли. То есть, нанять работника, которые будет принимать обувь, выдавать квитанцию и брать деньги. А самим ремонтом заниматься в другом месте, даже дома. Главное, чтобы с транспортом не было проблем и отремонтированные башмаки «приезжали» точно в срок, указанные приемщиком. Пункт приема вместо мастерской имеет смысл держать в том случае, если вы будете уверены в стабильно большом количестве заказов. Возможно, несколько месяцев придется принимать обувь самому – а чинить ее вечерами. Зато будете знать, как выгоднее организовать всю процедуру прима «штиблет». 5 Искусство обхаживания клиентовВстречают по униформеКак ни крути, а стереотипы у людей стандартны. В нашем случае нужно использовать следующее убеждение – «любой ремонтник должен быть в униформе». Все привыкли, что люди рабочих профессий одеваются соответственно. Понятно, что речь не идет о замасленной робе, ватных штанах и грязных ботинках. Сейчас выпускают спецодежду на любой вкус. Так почему бы не приобрести удобный, легкий комбинезон, на который можно пришить логотип мастерской? И люди поймут, что мастер – личность серьезная, и вам будет удобно. Что поделать, нельзя разочаровать клиента в его убеждении. Наверное, не нужно напоминать, что одежда всегда должна быть опрятной, от нее должен исходить приятный запах. Как минимум, хорошего одеколона. Вспомним старого доброго КарнегиЕсли ввести в поисковике запрос «Искусство продаж», появится около миллиона ссылок. Причем те, что на первых страницах, будут, скорее всего, вести на сайты платных курсов. Конечно, нынче к продажам относятся весьма серьезно, это целая наука. Но на самом деле хватит советов незабвенного Дейла Карнеги. И читать толстые книги не обязательно – сам автор говорит, что его рекомендации можно поместить на обложке спичечного коробка. Остановимся на них подробнее:
Большинство дорогих тренингов, которые предлагают в интернете, расскажут вам то же самое, только более подробно. Впрочем, никакое образование никогда лишним не было. Маленькие хитрости большого бизнесаПри обустройстве мастерской не забудьте о «хитрых штучках». Вспомните, в супермаркетах всегда играет музыка. Почему? Да потому, что она заставляет людей тратить деньги. Это все просчитано профессиональными психологами, нанятыми «акулами бизнеса». Пусть и у вас льется из колонок негромкая, но приятная мелодия – раз уж корпорации не брезгуют такими приемами, то и мелким предпринимателям тем более нельзя пренебрегать этим. Также можно заказать мелочи-сувениры. И дарить клиентам, к примеру, календарики с логотипом мастерской. Мелочь, а приятно. При крупном заказе можно вручить клиенту ручку или блокнотик – такие вещи обычно не выбрасывают, а логотип за время использования сувенира прочно въестся в память. Что, собственно, вам только на руку. Не обойтись и без пакетиков для упаковки – это показатель качественного сервиса. А раз уж покупать их все равно придется, почему бы не нанести свой логотип? Раскладка сопутствующих товаров тоже имеет свои нюансы: по законам мерчандайзинга дорогой товар должен находиться на уровне глаз. А то, что подешевле, можно поставить вниз или вверх. Если продукция стоит в одном ряду (например, кремы для ухода за обувью), дорогой товар нужно расположить слева – полки рассматривают так, как и читают текст, то есть – слева направо. Дополнительные мелочи можно разместить в шкафу с запираемыми стеклянными дверцами – чтобы у мелких воришек не было искушения стащить какой-нибудь тюбик. Как важно для начинающего предпринимателя знать все выгоды и преимущества старта бизнеса с качественной франшизой: 6 Сапожный креатив. Увеличиваем прибылиАкции – залог вниманияЧем хороши акции, так это в том, что убытка от них практически никакого, а вот прибыль можно существенно увеличить. Главная цель любого подобного мероприятия – рассказать людям о вашем бизнесе. А тем, кто о нем знает – напомнить. Не обязательно раздаривать налево и направо огромные скидки и аксессуары. Евгений Страхов из Омска, например, рассказал нам, что привлекает клиентов следующим образом:
Как проводить акции?Как и все. Не нужно изобретать велосипед, в креативе пусть соревнуются рекламные агентства. В конце концов, они берут за это большие деньги. Для мастерской по ремонту обуви оптимальным вариантом будут «Скидки дня»: «Только по понедельникам ремонт туфлей за полцены». Клиентам же объясняйте, что «полцены» – это скидка за работу мастера, на материалы она не распространяется. Вариантов заманивания покупателей услуги – сотни. Например, каждому десятому можно дарить губку для обуви. Или сертификат на гарантийное обслуживание (которое вы и так должны делать – есть закон). Если вам лично понравилась какая-нибудь акция супермаркета или магазина, смело копируйте ее, слегка переделав название. Как правило, проверенное временем – самое лучшее. Реклама. Радио рулит.Без рекламы нынче – никуда. Придется раскошелиться и разместить свой блок в СМИ. Наиболее эффективно продает услуги реклама на популярных радиостанциях. Лучшие результаты на ТВ, но и цены там просто космические. Если вкреативом у вас порядок, постарайтесь придумать названия своим услугам. Например, для дорогой обуви нужно что-то вроде «Элит-ремонт», для кроссовок – «Спорт-ремонт», для сапог «Экспресс-починка» или «Каблук-плюс». Все зависит от фантазии. Зато каждую услугу можно будет представить как эксклюзивную – а это дополнительный процент к стоимости. По-прежнему хорошо работают объявления, расклеенные в районе. Столбы, стены, остановки – везде, где ходят люди. И пусть вам не мучают муки совести. Все клеят – а чем вы хуже? Все равно власти не собираются устанавливать доски объявлений в нужном количестве. 7. Бизнес-империя: строим сетьКоротко о главномЗаниматься расширением бизнеса получится только в том случае, если у вас уже есть:
Бизнес-сеть актуальна в том случае, если вы обладаете недюжинным администраторским талантам. Если же у вас нет навыков делегирования полномочий, понимания того, по каким законам живет и развивается бизнес, лучше с масштабными проектами не связываться. Немного подробностейПуть, описанный в предыдущих главах, придется пройти для открытия каждой новой торговой точки. Разве оформлять заново свидетельство об индивидуальном предпринимательстве не придется. Учитывая не самую простую систему налогообложения в мире, лучше всего нанять бухгалтера, иначе отчеты займут все ваше свободное время. Понадобится и хороший юрист, который смог бы отвечать на ваши телефонные звонки в любое время для и ночи. Ведь никогда не знаешь заранее, с каким «сюрпризом» придут пожарные, санитарные инспекторы или представители Пенсионного фонда. Учет, учет и еще раз учетКаждая новая торговая точка должна открываться только после тщательного изучения. Учитывать придется все: людность места, наличие поблизости конкурентов, уровень жизни района, репутацию районных властей. Вполне возможно, что у местных депутатов окажется «приятная» привычка прибирать успешные бизнесы к рукам. Можно провести на улице небольшой соцопрос на тему: «Нужна ли в этом районе обувная мастерская». Заодно узнаете, что люди ждут от обращения в подобного рода заведение. Любая сеть работает по правилам, которые были сформированные еще добрые полвека назад:
8. Юридическая самооборонаКак не стать жертвой«Юристом можешь ты не быть, но знать законы ты обязан» – так можно перефразировать классика. Почему обязан? Потому что, основав бизнес, владелец должен его защищать. А нынешние представители государственных инстанций очень любят выписывать штрафы на основании постановлений, высосанных из пальца. То сроки нарушены, то документация не соответствует, или просто луна не в той фазе Юпитера – и за это тоже полагается штраф. С чего начатьЧтобы хоть немного войти в курс дела, можно почитать Налоговый кодекс. Не самая интересная литература, но понять основы и выучить термины можно. Много интересного (и не только в сфере бизнеса) можно найти в Кодексе об административных правонарушениях. Найдите и прочитайте права и обязанности чиновников, с которыми сталкиваетесь чаще всего. Это поможет, когда они в очередной раз начнут «учить жизни» и «тянуть волынку», намекая на благодарность, которая в Уголовном кодексе называется взяткой. Кроме того, пригодятся Гражданский кодекс и Конституцию – это те нормативные базы, с которыми здравомыслящий чиновник спорить не будет. Скандал или мир?Многие полагают, что лучше лишний раз не злить госслужащих и выполнять все их требования, какими глупыми бы они не были. Это не правильно. Если же обращения непосредственному начальству виновного результатов не принесли, или же он пытается «прессовать», нужно писать в органы федерального уровня. Там особо не разбираются, прав или виноват чиновник – влетит ему в любом случае, даже просто за факт вашего обращения. Чиновники, как правило, боятся своего начальства больше, чем снеговик солнца. А это самое начальство, в свою очередь, всегда рада доложить наверх о том, что «виновные наказаны, меры приняты». Угадайте, кто в этой системе окажется крайним? Правильно, тот самый госслужащий, на которого поступила жалоба. Помните: всегда остаются прокуратура и СМИ. Первые заинтересованы в показателях (за выявление нарушения в гос. сфере они получают неплохие бонусы), вторые всегда рады рассказать народу о том, как плохо живется мелкому бизнесу из-за разного рода инстанций. Если уж совсем прижимают проверками и штрафами, остается «тяжелая артиллерия» – ФСБ, Дума и Администрация Президента. В последние инстанции пробиться практически нереально, но если все-таки получится, результат превзойдет все ожидания. Все эти «юридические войны» возможны только при наличии грамотной юридической поддержки – своих знаний у вас не хватит, а тратить пять лет на то, чтобы получить нужный диплом и знания, мягко говоря, не целесообразно. Никто же не идет учится в медицинский, чтобы вылечить себе насморк? В христианских церквях верующие отдают на нужды прихода по десять процентов от дохода. Эта традиция проверена временем, так почему бы не заставить ее работать на себя? Итак, подсчитывая чистую прибыль, отнимайте от общей суммы 10%. Сначала покажется, что это – копейки, но уже через три месяца стопка купюр вырастет до солидных размеров. Спустя год вы сможете брать микрозаймы сами у себя, без нервотрепки и грабительских процентов. Главное, относится к этим деньгам так, будто они не ваши: не тратить без повода, возмещать недостачу и не никому о них не говорить – ни жене, ни друзьям. Пусть поработает банкЧтобы ни писали в интернете, лучше всего хранить деньги в специальных учреждениях. Почему?
Еще один плюс банков в том, что они предлагают онлайн средства управления счетами. То есть, сейчас не обязательно отправляться в отделение, чтобы перевести деньги со счета на счет или узнать остаток средств на счете. Достаточно отправить СМС с мобильного – и все операции выполнятся автоматически. Кроме того, смартфоны позволяют устанавливать специальное ПО, благодаря которому управление финансами упрощается стократ. Во что вкладывать, какой депозит открывать и какому банку доверить свои кровные – решать вам. Эксперты говорят, что наиболее рентабельны долгосрочные вклады с валюте. Но в этом случае банк обычно запрещает досрочное снятие капитала, а в бизнесе всегда должна быть возможность снять нужную сумму. Также выгодно и надежно вкладывать деньги в золотые банковские слитки – они не дешевеют, так что вклад не прогорит, и проценты набегут как положено. В отличие от того же долларового депозита. Ни в коем случае нельзя верить так называемым кредитным союзам, кассам взаимопомощи и прочим организациям, обещающим золотые горы. Они обещают огромные проценты, но сотни уголовных дел и тысячи исков по всему СНГ показывают, что эти «финансисты» если и кому и помогут стать богаче, то явно не вкладчикам. ПК в помощьВести учет можно даже без наличия бухгалтерского образования или опыта. В интернете сейчас есть масса бесплатных программ, в которых учтены буквально все статьи расходов и доходов. Вам останется только вносить нужные данные, и программа сама подытожит, сколько и на чем вы заработали, и сколько и на что вы потратили. Как правило, подобныйсофт не требователен к ресурсам компьютера, поэтому для ведения базы достаточно старенького ноутбука или дешевого планшета. И даже если на вас работает бухгалтер, не лишним будет сравнить в конце отчетного периода его данные и ваши – глядишь, вдруг и не сойдутся циферки. Естественно, компьютер должен быть под паролем. И для надежности можно запаролить и саму программу учета – почти все они позволяют это сделать. На рабочем месте личные базы данных лучше не хранить – если данные вашей личной БД расходятся с теми сведениями, которые вы предоставляете в налоговую, это называется «двойная бухгалтерия». И за это полагается наказание. 10. Подводим итогиОпыт – дело наживноеПросто пример: когда будете оформлять аренду, скорее всего, вам предложат составить два договора. Один – для налоговой, в нем будет сказано, что вы платите за квадратные метры копейки. Второй договор составляется для защиты арендодателя – в нем указывается реальная сумма, и он сможет отстоять свои интересы в случае, если вы не захотите платить. Второй договор перезаключается каждый месяц, чтобы у хозяина коммерческой площади была возможность заявить, что прошлый, «минимальный» договор не действителен, а по-новому вы не заплатили. Запаситесь терпениемЕсли вы надеетесь, что мастерская по ремонту обуви будет приносить прибыль сразу же после открытия, то вас ждет разочарование. Потребуется минимум год, чтобы доход стал более-менее стабильным. С чем это связано? Неизвестно. Но на практике так и есть, причем не важно, чем занимается предприниматель: торгует носками, ремонтирует обувь или продает элитный чай россыпью. Остается только ждать, когда бизнес войдет в колею, и только тогда можно делать какие-то прогнозы и думать о чем-то новом. Учитесь, пока есть время!За то время, пока бизнес набирает обороты, нужно прочесть не один десяток книг. О маркетинге и юриспруденции мы уже говорили. Не менее важно разбираться в экономике – подобные сведения здорово помогут вам при ведении дел. Если вы собираетесь в будущем нанимать людей – обязательно изучите азы HR – менеджмента. Мотивация персонала, работа с кадрами – все это крайне важно. Например, кто-то хорошо работает только при материальном стимуле. А другой человек на деньги смотрит презрительно, но если его назвать «Лучший работник фирмы», то он просто горы свернет, чтобы подтвердить свой титул. Всему этому и учит HR-наука. Будет полезен тайм-менеджмент. Этот предмет поможет грамотно распределить свое время, а также подскажет, как правильно расставить приоритеты. Несмотря на то, что вас впереди ждут трудные времена, не унывайте: у настойчивого и талантливого человека (а другие о бизнесе даже не помышляют) все должно получиться в лучшем виде. А мы надеемся, что наши советы окажутся полезными и принесут пользу. Если же вам есть что добавить – милости просим в комментарии, ваш бесценный опыт будет крайне любопытен. Возможно будет интересно: Видео – “Бизнес идея ремонт обуви”:
|
Читайте: |
---|
Новое
- «31 спорный вопрос» русской истории: житие императора Николая II
- Лечебные свойства корня лопуха и его широкое применение в домашних условиях
- Природные ресурсы западной сибири
- Совместимость петуха и змеи в любовных отношениях и браке Он петух она змея совместимость
- Чемерица черная: прекрасная и опасная Противопоказания и побочные действия
- Чем интересна Свято-Михайло-Афонская Закубанская пустынь?
- Порционная сельдь под шубой на праздничный стол
- К чему снится шить во сне
- Примета — разбить зеркало случайно: что делать, если оно треснуло
- Самостоятельные заговоры на удачу и деньги