Отправной точкой бизнеса всегда является идея, начальный импульс и желание заниматься деятельностью, приносящей доходы. Вопрос о том, какое выбрать направление, какой бизнес пойдет лучше, лучше решать до открытия собственного ИП, ООО или иного юридического статуса фирмы.

Предприимчивые люди не склонны к разработке стратегий на бумаге, кто знаком с составлением правильного бизнес-плана, можно пересчитать по пальцам. А зря, ведь, именно этот финансово-экономический инструмент помогает заранее, до начала активной деятельности, просчитать возможные ошибки.

Большинство игнорируют важность проработки плана действий, считая его лишним. Однако приходится сталкиваться с ситуациями, когда владелец собственного дела вынужден подготовить бизнес-план. В экстренном порядке набрасывается «планчик» с эфемерными, далекими от реальности цифрами, но привлекательными для инвесторов или, к примеру, для кредитного отдела банка.

Предпринимателя, решившего таким образом преподнести свой чудо-проект, ждет в лучшем случае простой отказ, в худшем – испорченная репутация. Вряд ли стоит недооценивать потенциальные возможности настоящего, хорошо продуманного бизнес-плана. На самом деле, он нужен не для инвесторов, а для самого предпринимателя, чтобы не прогореть в первые же месяцы с начала открытия дела.

2. Порядок разработки бизнес плана малого предприятия

Если собрать воедино все цели, ради которых создается этот инструмент, то в основе плана лежит стратегическое планирование. Да, оно желательно, даже обязательно при открытии дела. С другой стороны, планирование в экономике ключевой момент и залог успеха.

Поэтому разрабатывают бизнес-планы не только новички, но и фирмы, проработавшие не один год. Для чего? Чтобы оставаться на плаву. Как правило, в больших солидных компаниях планированием занимается целый отдел. Имея готовые цифры работы компании за прошлые годы, анализировать и строить планы гораздо легче, чем первооткрывателям.

Итак, попробуем объяснить с чего начать и чем закончить. Условимся, что бизнес-план используется как концепция ведения дела. Значит, необходимо отработать следующие ключевые моменты:

• – для чего создается дело;
• – каков результат ожиданий;
• – управленческий потенциал;
• – гибкость модели;
• – подверженность внешним факторам;
• – финансовая устойчивость;
• – конкурентоспособность.

3. Как правильно составить бизнес план малого предприятия

Бизнес-план компании содержит цели и планы, для которых устанавливаются временные рамки. Торопиться здесь не стоит, чтобы не нарисовать воздушных замков. Задачи должны быть реально выполнимыми и в тоже время немного амбициозными.

Потенциальным инвесторам важно увидеть потенциал бизнеса и результаты деятельности компании, если она работает не первый год.

Чем больше намеченных целей реализовано, тем выше репутация.

Излишне приводить в плане конкретные даты событий, ведь к ним придется привязать графики и набор целей. Отставание от календаря вызовет негативное впечатление.

Для внутреннего пользования можно составить более детальные графики, а в бизнес-плане просто выделить важные этапы.

Даты оставить только там, где их возможно точно просчитать.

Вовсе отказываться от описания главных этапов развития бизнеса не лучший вариант. Рецензент раскритикует план-пустышку; в случае составления проекта развития исключительно в качестве личной настольной книги, поэтапное выполнение целей более наглядно продемонстрирует верность принятой стратегии или выявит ее недостатки.

4. Пример бизнес плана малого бизнеса

Ниже дан примерный план развития для малого бизнеса в сфере оказания услуг.

Пункт 1.

Резюме является вводным пунктом, оно посвящается тем, кого компания желает заинтересовать с целью получения дополнительных средств на развитие.

Писать резюме рекомендуется после завершения работы над всем планом. Почему? Потому что по факту оно излагает краткое содержание намерений, описываемых подробно в каждом пункте. Основная роль резюме – заинтересовать и побудить к дальнейшему прочтению.

Пример.

Настоящий бизнес-план представляет компанию по обслуживанию офисной техники «Сервисный центр Epson», именуемую в дальнейшем СЦ, с целью привлечение инвестиций размером 1 млн. руб., что позволит увеличить перечень предлагаемых услуг, расширить клиентскую базу.

СЦ – развивающаяся компания, созданная индивидуальным предпринимателем, который в настоящее время является единственным и законным владельцем. Адрес для контактов: город, улица, телефон.

С начала основания дела (2008 г.) предприниматель регулярно проходил обучение в Авторизованных сервисных центрах г. Москвы, г. Новосибирска.

По ремонту офисной техники Epson имеются сертификаты, подтверждающие уровень квалификации, подписанные руководством японской фирмы.

Предыдущий опыт работы позволяет осуществлять ремонт принтеров, сканеров, факсов, мониторов, плоттеров, копиров ведущих производителей офисной техники.

Обследование потенциала рынка позволяет сделать выводы о возможности расширения границ деятельности.

В городе N отсутствуют специалисты высокой квалификации, ближайший СЦ Epson находится в 25 км от города.

Кроме того, бюджетные организации и кредитные организации не имеют возможности обращаться за ТО техники в соседний город, т. к. он расположен в другом субъекте РФ.

Указанные организации вынуждены отправлять технику на обслуживание в город А, расположенный в 450 км от города N…и т. д.

Пункт 2.

При пропуске пункта «резюме» открывают бизнес-план пунктом «цели и задачи создания бизнеса».

Дается последовательное описание целей, где главная задача – польза от вашей бурной деятельности. Понятно, что владелец ожидает прибыль, потребитель, напротив, не готов отдавать свои сбережения просто так – он хочет видеть пользу, выгоду для себя.

Обычно здесь же описывают основные моменты, если ранее их не указали в первом пункте, такие как правовая форма бизнеса, наличие собственных средств, фондов, кадровый потенциал, маркетинговый срез, оценка конкурентов.

Пункт 3.

Описание предлагаемых работ и услуг.

Пункт отвечает на вопросы:

• – что ваша компания предлагает потребителям;
• – описание перечня услуг (наименований товара);
• – целевая аудитория, кто способен заинтересоваться данными услугами, работами, товарами;
• – почему спектр услуг вызовет интерес у определенной категории людей;
• – почему ЦА может заинтересоваться аналогичным предложением у других фирм и проч.

Пункт 4.

Подробный маркетинг-план.

Маркетинговый план служит инструментом, определяющим место сбыта. Что подлежит продаже, где, как, почему именно там; как заинтересовать, как продать, где искать своего потребителя.

Анализ рынка на основании маркетингового исследования с целью выяснения восстребованности продукта бизнеса, возможность потенциальных клиентов оплачивать услуги, работы, товары, ценовой диапазон интересов.

Пункт 5.

Анализ конкуренции рыночного сегмента.

Следует максимально полно оценить возможности соперников, выявить явных, скрытых конкурентов, продумать варианты защиты от захвата всего рынка сбыта.

Пункт 6.

Финансовый план.

Компании, планирующие заняться производством товаров, дополняют бизнес-план пунктом «производственный план».

1. Финансовый план отражает все вероятные расходы, например:

• – регистрация бизнеса (лично или через специализированную компанию);
• – организация рабочего места (закуп мебели, техники),
• – аренда помещения, оборудования;
• – рекламная компания (объявления, вывеска, визитки);
• – обучение сотрудников;
• – налоги;
• – закуп расходных материалов.

2. Учитываются все доходы.
Желательно быть реальным оптимистом: составить прейскурант цен и просчитать суммы возможных поступлений.
3. На основании доходов и расходов рассчитывается рентабельность фирмы, сроки окупаемости затрат.
4. Расчет экономических рисков.
5. Определение источников финансирования.

Пункт 7.

Концепция развития.

План развития деятельности: с чего она начинается, видение дела в будущем.

5. Скачать бизнес планы для малого бизнеса бесплатно

Планирование, разработка экономической концепции – титанический труд для простого обывателя. Есть планы, разработанные под многие модели малого бизнеса, находящиеся в бесплатном доступе. Скачать готовый план может любой пользователь Интернета. На какую аудиторию рассчитаны бизнес планы:

– ваша компания давно и прочно стоит на ногах, ничто не омрачает уверенности в завтрашнем дне, на составление планов нет времени, но бизнес-план требуют инвесторы, учредители, кредитные компании;
– вы делаете первые шаги на выбранном сегменте рынка, разбираться в нюансах долго и сложно.

6. Заключение

Предпринимательство, пусть оно даже и малое, требует знаний основ экономики и налогового законодательства. Рыночный механизм работает по давно отлаженной системе спрос-предложение. Можно надеяться на удачу, сверхъестественное чутье, случай.Бизнес любит прагматичный подход и четкое планирование.

Радуясь первой прибыли, главное не упустить момент, когда текущие издержки по увеличению рынка сбыта, начнут перекрывать доходы. План деятельности создается именно во избежание фатальных ошибок, приводящих к банкротству, краху предпринимательства. Просчитайте риски с готовыми бизнес-планами, сделайте вложение денежных средств надежным, гарантирующим доход.

Смотреть видео: “Самый успешный малый бизнес в мире”

Нередко начинающие предприниматели сталкиваются с довольно сложной проблемой – как составить бизнес-план. Эта задача не является легкой, потому что для проработки каждого элемента необходимо иметь определенные знания и понимание той деятельности, в которой собираетесь начать бизнес. Если же их нет, то придется сначала знакомиться с информацией, различными методиками, а уж потом переходить к практике.

Кстати, мы сделали серию статей с примерами и образцами бизнес-планов в разделе . Также рекомендуем обязательно ознакомиться со статьей: . Это поможет написать свой бизнес-план правильно.

А пока переходим к тому, как составить бизнес-план самому.

Ставим для себя конечную цель

Перед тем, как написать бизнес-план, очень важно еще в начале разработки проекта понять для себя, какую конкретную цель будет преследовать организация. Для успешного воплощения необходимо учесть значение трех весомых факторов:

1. Осознание начального местоположения (то, от чего будем отталкиваться, так называемая точка «А»).
2. Определение конечной цели, достижение которой и будет самым важным итогом (пусть это будет точка «Б»).
3. Составление четкой последовательности того, как из точки «А» прийти в точку «Б», а также понимание механизма, его проработка.

Определяем, для кого мы составляем бизнес-план

Далее необходимо понять, для кого этот план составляется. От выбора конечного «читателя» будет зависеть детальность изложения, доказательная база. Составляется любой проект для одного из следующих «потребителей»:

• Для потенциальных инвесторов . Это могут быть кредиторы, органы государственной поддержки, которые предоставляют развивающемуся бизнесу субсидии и иные поощрения, различные грантодатели.

При написании в данном случае особое внимание нужно уделить доказательной базе состоятельности разрабатываемого проекта, а также убеждению в эффективности использования предоставляемых средств. Актуальной эта информация будет и для тех, кто дает денежные средства в долг, и для тех, кто дает их безвозмездно (субсидии, гранты).

Очень важно при этом все свои действия сделать логичными и последовательными. Часть информации может быть представлена чуть приукрашенной для получения финансовой поддержки. Однако усердствовать с этим не нужно.

Главными параметрами такого проекта будут такие качества как чистота, аккуратность и логичность. Все факты обязаны содержать конкретику, пояснения. Подробность в данном случае также приветствуется.

Презентабельность будет зависеть от выступления перед потенциальными инвесторами, нужно будет использовать слайды, наглядность (образцы, итоги исследований и другое).

• Для себя . Такой план составляется для действий, которые будут использованы при реализации для достижения максимальной эффективности.

В этом случае важно отразить информацию о необходимых и имеющихся ресурсах. Бизнес-план должен быть максимально приближен к тому, что есть на самом деле.

Стоит понимать, что это совершенно два разных случая, которые требуют индивидуального подхода. Нельзя составить один и тот же бизнес-план для себя и для потенциальных инвесторов. И конечно стоит отметить, что проект для тех, кто возможно предоставит финансовые средства, будет более полным и детальным.

Делаем предварительный анализ

Работа над любым проектом начинается с анализа ситуации в настоящем времени. Для систематизации всей имеющейся информации, описания и наполнения всех разделов, нужно изучить данные, проанализировать их в совокупности. Если исходной информации недостаточно, необходимо восполнить ее, обратившись к специалистам или дополнительно изучить все аспекты ситуации.

Очень часто для предварительной оценки ситуации, а также ее анализа используют признанную во всем мире методику, которая называется SWOT -анализом . Популярность его обусловлена простотой, четкостью и точностью.

Что такое SWOT-анализ и как его применять на практике

Название данной методики расшифровывается как «Сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы». Используется она для оценки всех внутренних и внешних факторов, воздействующих на организацию. Важным плюсом является объективность SWOT-анализа, он отображает действительно реальную картину.

Нужно серьезно подойти к проработке каждого из показателей. При этом сильные стороны являются изначальными преимуществами работы в данной сфере. Слабости изучаются для их устранения. Так, например, если слабой стороной будет отсутствие собственных помещений, стоит рассмотреть возможности их приобретения, исключив при этом данный недостаток. Эти два параметра относятся больше к внутренним факторам, ведь они обусловлены положением самой организации.

А вот возможности и угрозы непосредственно связаны с внешней средой. На них повлиять фирма напрямую не может. Так, рассмотрев имеющиеся возможности, можно использовать их себе во благо, увеличив эффективность или сэкономив на чем-то. Например, адаптировать дизайн упаковки для рынка потребителей, увеличив при этом спрос на сам товар. А вот рассмотрение угроз и реагирование на них поможет избежать трудностей и убытков. Здесь важно либо использовать политику «избегания», либо попробовать использовать сложившуюся ситуацию себе во благо.

Уже после проработки всех аспектов SWOT-анализа нужно приступать к рассмотрению отдельных разделов бизнес-плана. Кроме того, необходимо уделить внимание оценке ресурсов описываемого проекта, в том числе денежных, трудовых, интеллектуальных, временных. Это значительно сэкономит время, а также поможет предварительно оценить эффективность и затраты проекта.

Ознакомиться со структурой и разделами можно в соответствующей статье, представленной ранее.

Составляем титульный лист, резюме, ставим цели бизнес-проекта

Оформление любого проекта начинается с написания титульного листа, на котором обязательно указываются: вид деятельности, организационно-правовая форма, название организации, ее юридический адрес, а также данные об учредителе и местоположении самой фирмы.

Далее переходят к написанию резюме. Важно понять, что составляют данный раздел уже после проработки остальных. В нем заключена консолидированная информация о том, что будет рассмотрено в проекте. Условно резюме можно назвать некой «выжимкой» из остальных разделов проекта. Важно, чтобы в этом разделе читатель получил ответ на два самых важных вопроса:

1. Какие выгоды будут у потенциальных инвесторов, если они вложат в проект деньги и он будет успешно реализован?
2. Каковы возможные риски потерь, а также какие у них масштабы (частичная или полная потеря)?

В разделе «Постановка цели» очень важно указать саму цель, поставленные задачи, возможные проблемы, действия, сроки, а также аргументы, которые позволят инвестору быть уверенным в успехе предлагаемого проекта. Здесь как раз и можно отобразить результаты SWOT-анализа в табличной форме вида:

Анализируем рынок

В данном разделе очень важно отразить текущую ситуацию, собрав самую последнюю информацию, а не пользоваться устаревшей. Рассмотреть конкурентов, а также их сильные и слабые стороны можно в табличной форме:

Необходимо составить портрет потенциального покупателя (объективно оценив ситуацию), рассмотреть возможность привлечения других слоев населения.

Оцениваем возможности организации в данной отрасли

В данном разделе содержится информация о самой организации. Уделить внимание стоит режиму работы и сезонности, так как эти факторы напрямую влияют на размеры возможного дохода, их постоянство. Если бизнес-план составляет уже существующая организация, которая планирует, например, заняться производством нового товара, то описание раздела сводится к перечислению уже известных данных (организационно-правовая форма, способы налогообложения, товары, информация о фирме и другие).

Для тех компаний, которые только планируется открыть, необходимо очень серьезно подойти к выбору ОПФ и системы налогообложения. Будет необходимо изучить и законодательство: различные нормативно-правовые акты и прочие документы.

Описываем товар или услугу

В этом разделе особое внимание нужно уделить товарам и услугам, которые и будут приносить прибыль. Предварительно нужно:

• Сделать подробное описание основных и второстепенных товаров. Желательно снабдить проект фотографиями готовой продукции (образцов) или самими образцами.
• Сопоставить товар с описанием портрета потенциального потребителя.
• Стоит выделить преимущества и недостатки каждого товара, сравнить с конкурентной продукцией в отрасли. На основе полученной информации оценивается конкурентоспособность. Эти данные можно представить в табличной форме следующего вида:

• Описать процесс поставок товаров или предоставления услуги (опт, розница, конечный потребитель).

Такое подробное рассмотрение поможет понять, в чем особенности именно ваших товаров и рынка сбыта в целом.

Внимание стоит уделить и тому, какие дополнительные документы придется оформить (различные патенты, сертификаты, авторские права).

Составляем маркетинг-план

На основе ранее полученных результатов можно переходить к разработке маркетинг-плана. Особое внимание нужно уделить инструментам продвижения товара. Ими могут стать: реклама, мерчандайзинг, прямые продажи, стимуляция сбыта и другие.

Нужно очень подробно изучить спрос в том сегменте рынка, в котором планируется работать. При этом стоит определить средние цены, эластичность (изменчивость) спроса, способы стимуляции. Важно изучить также целевые сегменты и группы покупателей.

Стоит подумать и о способах сбыта, а также потребителях, будь то юридические лица, физические лица или конечные потребители. Для каждого из них можно разработать отдельную программу сбыта.

Нужно подумать и о возможных способах привлечения покупателей. Кроме того, можно продумать рекламные акции, выставки.

Нелишним будет спрогнозировать объем будущих продаж. Сделать это можно наглядно, используя таблицу следующего вида:

Важно не завышать прогнозируемые продажи, чтобы данные выглядели реалистично. Нужно обосновать количество, дав при этом уверенность кредиторам.

При желании можно составить реалистичный, пессимистичный и оптимистичный сценарии, обосновав каждый из них.

В целом любую маркетинг-программу можно представить в виде:

Составляем производственный план

Составление производственного плана не обязательно для тех организаций, которые не собираются самостоятельно что-то производить. Так, если компания собирается только торговать товарами или услугами, данный раздел можно в принципе не составлять. А вот для тех организаций, которые напрямую связаны с производством, составление производственного плана является чуть ли не первостепенной задачей.

При этом первоначально необходимо рассмотреть имеющиеся и необходимые производственные мощности, в том числе помещения и оборудование. Информация также может быть представлена в табличной форме:

Также очень важно составить схемы поставки сырья, их хранения. Кроме того, нужно наглядно изобразить сам производственный процесс (эту информацию можно поместить в приложения).

Тут же указываются данные о требуемых работниках, составляется штатное расписание, с указанием квалификации, способа начисления заработной платы, графика работы и другой информации.

Составляем организационный план

В этом разделе отображаются все действия, связанные с организацией бизнеса. Важно их разбить на отдельные шаги, указав при этом и сроки реализации по каждому пункту. Можно использовать табличный вид:

Необходимо распределить все шаги в правильной последовательности. Можно информацию представить их и в виде графика реализации.

Кроме того, сюда нужно включить и юридические аспекты.

Составляем финансовый план

Этот раздел посвящен составлению подробной сметы. Другими словами, происходит планирование всех затрат, которые будут необходимы. Делать это лучше всего в табличной форме, обеспечивая наглядность и простоту изучения.

Стоит понимать, что любая организация имеет единовременные затраты и периодические. К единовременным затратам относятся основные средства, а вот периодические в свою очередь делятся на постоянные и переменные. Постоянные затраты не зависят от объема производства. Конечно, имеет смысл говорить о постоянных затратах только в краткосрочном периоде, так как в длительном периоде любые затраты становятся переменными.

После того, как все затраты учтены, при условии, что известна себестоимость, можно находить и точку безубыточности, которая показывает тот объем продаж, при котором доходы будут равны расходам.

Найти точку безубыточности необходимо всем для того, чтобы примерно представлять те масштабы производства или продаж, которые будут обеспечивать не только безубыточность, но еще и прибыльность предприятия. Для наглядности стоит составить и график, показывающий зависимость прибыли от объема проданного товара (услуги). Выглядеть он может так:

Стоит включать в расчеты также амортизационные затраты. Ведь в результате полного износа большинство основных средств требует замены. Кроме того, учесть следует налоговые и пенсионные отчисления (периодические затраты). Наиболее полное отображение всех расходов поможет оценить реальные размеры прибыли.

Для расчета сроков окупаемости можно использовать упрощенную формулу:

Срок окупаемости = Единовременные затраты/Чистая ежемесячная прибыль.

Можно также сюда включить расчеты рентабельности (стоит учесть, что формул много, нужно выбирать подходящую для типа бизнеса и то, рентабельность чего именно рассчитывается).

Рассматриваем риски

В этом разделе можно для наглядности составить таблицу, в которой будет отображаться:

• Возможные риски.
• Вероятность их наступления.
• Способы избегания.
• Возможные потери.

Если планируется какие-то риски застраховать, это также нужно отобразить в бизнес-плане. Не забыть нужно включить затраты на страхование в финансовый план.

Для чего нужен этот раздел? Все очень просто. Любой инвестор хочет быть уверен в успешности проекта или хотя бы компенсации потерь. Зная возможные опасности, можно всегда попытаться их избежать или сократить потери. Главное в данном случае – знание уязвимых мест и их исключение.

Иногда добавляются различные приложения, в которые включаются схемы, графики, таблицы, сертификаты, договора, лицензии. Можно говорить о том, что это некий наглядный материал, который вынесен в отдельный раздел для того, чтобы не загромождать сам проект.

Приложения

В него нужно действительно приложить все те документы, о которых шла речь в бизнес-плане и которые бы служили подтверждением всего вышесказанного. Это могут быть различные схемы, планы, резюме, справки о кредитоспособности, гарантийные письма, различные уставные документы и т.д.

Самые распространенные ошибки, допускаемые при составлении бизнес-плана

1. Игнорирование сезонности работы. Такой недочет сводит на нет все сделанные расчеты. Если бизнес является сезонным, то это обязательно нужно учитывать при расчетах объемов продаж, пытаясь при этом компенсировать недостаток в других месяцах.
2. Завышение планируемых объемов продаж (производства). Такой показатель будет также сказываться на КПД основных средств, загруженности производственных мощностей.
3. Неверный расчет оборотного капитала. Важно не только определиться с прибылью, но и с той частью, которую придется использовать для дальнейшего функционирования бизнеса.
4. Смешение денежных потоков. Имеется в виду та ситуация, когда финансирует проект сама компания.
5. Занижение ставки дисконтирования. Также относится к собственным ресурсам. Связана ошибка с тем, что оцениваются возможности использования денежных средств не в том размере, в котором могли бы быть задействованы.
6. Слишком большой объем бизнес-плана. Не нужно загромождать проект лишней информацией.
7. Не реалистичность данных. Вся информация должна быть подкреплена весомыми аргументами.
8. Нельзя говорить о дополнительном финансировании неуверенно. Оно либо есть, либо его нет.
9. Неполная информация о финансовых прогнозах. Обязательно до момента окупаемости проекта все финансовые данные должны быть указаны для каждого месяца отдельно.
10. Поверхностный анализ рынка. Нужно досконально изучить сегмент, в котором вы собираетесь работать, ведь от этого зависит успех дела.
11. «Приблизительность» затрат. Все они должны учитываться и быть точными, ведь от этого будет зависеть прибыль вашего предприятия.

Вместо заключения

Теперь вы знаете, как составить бизнес-план. Не бывает универсальных бизнес-планов. Многое зависит от выбранной отрасли, особенностей производства и иных факторов. Нужно подходить к разработке проекта осознанно, потратив на него немало сил и времени.

Без бизнес-плана не обходится ни один предпринимательский проект. Данный документ является подробной инструкцией открытия коммерческого дела, где пошагово расписаны задачи, которые необходимо решить для достижения конечной цели (то есть получения максимальной прибыли), а также методы и средства, которыми собирается пользоваться предприниматель. Без бизнес-плана невозможно ни получение инвестиций в коммерческий проект, ни обращение в банк за кредитом на развитие бизнеса. Однако даже если предприниматель не планирует привлекать сторонние средства, бизнес-план все равно ему необходим – для самого себя.

Зачем же нужен этот документ, и в чем заключается его исключительная важность? Грамотно составленный бизнес-план, в котором содержится проверенная информация и проверенные цифры, является фундаментом коммерческого проекта. Он позволит заранее проанализировать состояние рынка и серьезность конкуренции, спрогнозировать возможные риски и разработать способы их минимизации, оценить размер необходимого стартового капитала и общую сумму капиталовложений, а также предполагаемую прибыль – словом, выяснить, целесообразно ли идти на финансовый риск и вкладывать деньги в данную идею.

“Бизнес-идея”

Основой любого проекта является бизнес-идея – то, ради чего, собственно, все и задумано. Идея – это та услуга или товар, которая будет приносить предпринимателю прибыль. Успех проекта почти всегда определяется правильным выбором идеи.

• Какая идея является успешной?

Успешность идеи – это ее потенциальная прибыльность. Так, в каждое время существуют направления, изначально благоприятные для извлечения прибыли. Например, какое-то время назад было модно ввозить в Российскую Федерацию йогурты – этот продукт мгновенно завоевал популярность у населения, и соразмерно этой популярности росло количество фирм, занимавшихся ввозом. Завалить проект в этой сфере и сделать бизнес убыточным мог только совсем неудачливый и некомпетентный предприниматель. Сейчас же идея торговли йогуртами с огромной долей вероятности не будет являться успешной: рынок уже перенасыщен продукцией отечественного производства, импортный товар вряд ли будет благосклонно принят потребителями из-за высокой цены и таможенных сложностей, к тому же основные игроки данного сегмента уже закрепились на рынке и наладили каналы поставки и сбыта.

Большинство предпринимателей, выбирая идею для получения прибыли, мыслят категориями большинства – мол, если моему знакомому данный бизнес приносит доход, значит, и я смогу наладить свое дела. Однако чем больше «образцов для подражания», тем больше уровень конкуренции и меньше возможность диктовать свои цены. В массовом бизнесе примерные цены уже установлены, а новичку в целях увеличения своей конкурентоспособности и вовсе приходится устанавливать цены ниже рыночных, чтобы привлекать клиентов – что, разумеется, не способствует получению большой прибыли.

Потенциально высокоприбыльными идеями сейчас являются те предложения, которые помогают предпринимателю занять свободную рыночную нишу – то есть предложить что-нибудь такое, до чего другие бизнесмены еще не додумались. Для поиска оригинальной бизнес-идеи иногда достаточно оглянуться вокруг и подумать, чего не хватает потребителям в определенной области. Так, успешной идеей стало производство швабр, которые позволяют выжимать тряпку, не замочив при этом рук, или специальных светильников, которые невозможно размонтировать без применения специальных инструментов – это ноу-хау позволило существенно снизить количество краж лампочек в подъездах.

Часто оригинальные идеи даже не нужно генерировать самостоятельно – можно задействовать новинки, успешно воплощаемые в других странах или городах, но еще не занявшие соответствующую рыночную нишу в вашем регионе. Пойдя по этому пути, вы станете первым, кто предложит данное ноу-хау потребителям вашего региона или страны, а, значит, сможете устанавливать цены на этот товар (услугу).

Впрочем, одной оригинальности для успешной бизнес-идеи недостаточно. Существуют две объективные предпосылки для того, чтобы бизнес оказался успешным:

1. - потенциальный покупатель испытывает необходимость именно в вашем товаре или хотя бы понимает его полезность (например, человек может пока что не знать о некоем лекарстве, но зато он осознает, что нечто подобное способно вылечить его болезнь);
2. - покупатель готов заплатить за ваш продукт или услугу) именно ту цену, которую вы планируете запросить (так, приобрести автомобиль хотят почти все – однако, как мы знаем, машина по карману далеко не каждому).

И еще одно замечание касательно новаторских бизнес идей – чрезмерная оригинальность может только повредить получению прибыли, поскольку потенциальная аудитория может просто оказаться не готова к вашему предложению (большинство потребителей по натуре консервативны и с трудом меняют свои привычки). Наименее рискованный вариант – придерживаться золотой середины – то есть выводить на рынок уже привычные товары или услуги, но в улучшенном виде.

• Как определить, что данная бизнес-идея вам подходит?

Даже потенциально успешная бизнес-идея может не оказаться таковой на практике, если она не подходит определенному предпринимателю. Так, открыть салон красоты относительно несложно – но если вы не разбираетесь в тонкостях салонного бизнеса, то ваше детище вряд ли принесет вам хорошую прибыль. Бизнес-идея обязательно должна быть подкреплена опытом предпринимателя, его знаниями и, конечно, возможностями. Какие же показатели говорят о том, что ваш проект окажется вам по силам?

1. - Профессионализм. Вы можете иметь профильное образование в выбранной вами области, а можете с таким же успехом быть увлеченным самоучкой. Главное – чтобы вы обладали пониманием производственного процесса и другими необходимыми знаниями в выбранной области.
2. - Увлеченность. Вам должно нравиться то, что вы собираетесь делать и предлагать. Причем нравиться должен не только конечный продукт, но и сам процесс, ведь нелюбимому делу вы не сможете отдавать все свои силы, а, значит, будет трудно вывести его на хороший уровень. Помните известную пословицу: «найди дело, которое тебе нравится – и тебе не придется работать ни одного дня в жизни».
3. - Личные особенности. Если вы замкнутый и необщительный человек, неуютно чувствуете себя в обществе других людей, то вам будет трудно проводить переговоры. А если вы, например, являетесь убежденным вегетарианцем, то нет смысла рассматривать торговлю мясными полуфабрикатами – даже если это дело может принести хорошую прибыль, вам все равно будет некомфортно им заниматься.
4. - То, что вы имеете (земля, недвижимость, оборудование и т.д.). Старт какого-либо производства окажется гораздо менее затратным, если у вас уже есть подходящее оборудование. А если вам в наследство достался, допустим, частный дом недалеко от дороги, то это хорошая возможность для извлечения прибыли из придорожной торговли, ведь у ваших конкурентов, если они найдутся, нет такого удачного расположения, и это преимущество может перекрыть даже вашу неопытность.

Конкуренция: как стать особенным:

Как было сказано выше, для приложения своих предпринимательских усилий целесообразнее всего выбирать те области, где конкуренция является несерьезной либо вообще отсутствует. Однако в большинстве случаев предпринимателям так или иначе приходится столкнуться с конкурентами, и перед бизнесменами стоит вопрос – как выделиться на их фоне? Сделать это можно за счет следующих преимуществ:

Конкурентные преимущества

Заявляя о себе потенциальным потребителям, постарайтесь сразу обратить сразу обратить их внимание на те преимущества, которые отличают ваше предложение от аналогичных, чтобы покупатели увидели, что именно вы сможете удовлетворить их потребности наилучшем образом. Не стесняйтесь выпячивать свои достоинства и не уповайте на догадливость потребителей – вряд ли они сами будут гадать, почему ваш товар (услуга) отличается от товара (услуги) ваших конкурентов в лучшую сторону. Допустим, если рецептура выпекаемого вами хлеба предполагает обогащение продукта витаминами и другими полезными веществами, то обязательно донесите этот факт до своих будущих покупателей. Не стоит позиционировать ваш хлеб просто как вкусный и свежий продукт, ведь у ваших конкурентов он точно такой же – вряд ли кто-то будет продавать невкусный и просроченный товар. А вот витамины – это ваше конкурентное преимущество, и покупатель должен обязательно о нем узнать, поэтому и рекламу нужно продумывать соответствующим образом.

Итак, мы разобрали некоторые нюансы предварительной подготовки к написанию бизнес-плана, и теперь можем вплотную уделить внимание конкретно данному документу и его основным разделам.

1.Титульный лист.

Титульный лист – это «лицо» вашего бизнес-плана. Именно его в первую очередь видят ваши потенциальные инвесторы или сотрудники банка, принимающие решение о выдаче вам кредита на развитие бизнеса. Поэтому он должен быть четко структурированным и содержать всю ключевую информацию о вашем проекте:

1. - Название проекта (например «Производство самовыжимающихся швабр» или «Создание и развитие коммерческой Интернет-радиостанции под названием «ХХХ»);
2. - Организационно-правовая форма проекта и название юридического лица (если таких лиц несколько, то необходим перечень с указанием зон ответственности);
3. - Автор и соавторы проекта
4. - Аннотация к проекту (например «данный документ представляет собой пошаговый план основания и развития коммерческой радиостанции…»);
5. - Стоимость проекта (необходимый стартовый капитал)
6. - Место и год создания («Пермь, 2016»).

2.Резюме.

Данный пункт представляет собой краткое описание идеи проекта, сроков ее реализации, основные цели и задачи для воплощения задумки, предполагаемые товарооборот и производственные объемы. прогноз ключевых показателей – рентабельности проекта, сроков его окупаемости, размера первоначальных капиталовложений, объема продаж, размера чистой прибыли и т.п.

Несмотря на то, что резюме является первым разделом бизнес плана, составляется оно после того, как данный документ уже полностью написан и перепроверен, поскольку краткое описание охватывает все остальные разделы БП. Резюме должно быть лаконичным и предельно логичным и в полной мере раскрывать все преимущества проекта, чтобы инвесторы либо потенциальный кредитор увидели, что данная бизнес-идея действительно стоит того, чтобы вложить в нее деньги.

3.Аналитика рынка

Раздел отражает состояние той отрасли рынка, в которой будет реализовываться проект, оценку уровня конкуренции, характеристику целевой аудитории и тенденциях развития отрасли. Очень важно, чтобы анализ рынка выполнялся на основании качественного маркетингового исследования, содержащего реальные показатели (сфальсифицированный или неточный анализ сводит ценность бизнес-плана практически к нулю). Если предприниматель недостаточно компетентен в выбранной области, то во избежание неточностей и ошибок ему следует отдать проведение маркетингового исследования на аутсорсинг, заказав его в проверенном маркетинговом агентстве.

Данный раздел обычно занимает не менее 10% от общего объема бизнес-плана. Примерный его план таков:

1. - Общее описание выбранной отрасли (динамика, тенденции и перспективы развития – с конкретными математическими показателями);
2. - Характеристики основных игроков рынка (то есть прямых и косвенных конкурентов), указание конкурентных преимуществ и особенностей вашего бизнес-проекта по сравнению с другими субъектами;
3. - Характеристика целевой аудитории (географическое положение, возрастной уровень,половая принадлежность, уровень доходов, тип потребительского и пользовательского поведения и пр.). Создание портрета «типичного клиента» с указанием основных мотивов и ценностей, которыми тот руководствуется при выборе товара (услуги), пессимистичное прогнозирование (то есть минимальный поток) потребителей товара (услуги);
4. - Обзор наиболее результативных каналов и путей продвижения товара (услуги);
5. - Обзор и выявление наиболее вероятных рисков, с которыми предприниматель может столкнуться в данном сегменте рынка и предложение путей их устранения либо минимизации (необходимо помнить, что риски – это внешние обстоятельства и факторы, которые не зависят от предпринимателя);
6. - Прогноз возможных изменений в данном сегменте рынка, а также обзор факторов, которые могут повлиять на доходность проекта.

4.Характеристика товаров (услуг) и их реализации

Данный пункт детально описывает те товары, которые собирается производить предприниматель, либо те услуги, которые он собирается реализовать. Особое внимание должно быть обращено на конкурентные преимущества бизнес-идеи, то есть того, что выделит данное предложение из общего многообразия. Однако не стоит умалчивать о недостатках и слабых местах идеи, если таковые имеются – с инвесторами и кредиторами лучше вести честную игру, к тому же они могут проанализировать данный пункт самостоятельно, и в случае однобокого описания вы рискуете утратить их доверие, а вместе с ним – и надежду на финансовые вложения в вашу идею.

Особую привлекательность описываемой идее придаст наличие патента – если предприниматель предлагает какое-либо ноу-хау и уже успел его запатентовать, то нужно обязательно отразить в документе этот факт. Патент является как конкурентным преимуществом, так и основанием для большей вероятности получения кредитов или инвестиций.

В главе обязательно должны быть отображены:

1. - краткое описание идеи;
2. - способы ее реализации;
3. - описание жизненного цикла продукта (услуги);
4. - процент вторичных покупок;
5. - возможность создания дополнительных линеек товаров или вариантов услуги, возможность сегментирования предлагаемого продукта;
6. - предполагаемое видоизменение предложения в соответствии с изменениями ситуации на рынке и влияющих на прибыль факторов.

5.Способы продвижения бизнеса (маркетинговый и стратегический планы)

В этой главе предприниматель описывает, какими именно способами он собирается информировать потенциального потребителя о своем продукте и как он будет этот продукт продвигать. Здесь отражены:

6.Описание производственного процесса

Производственный план – это детальное описание полного алгоритма производства продукта от нахождения его в сырьевом состоянии до того момента, когда уже готовый товар окажется на витринах магазинов. Этот план включает:

1. - описание необходимого сырья и основных требований к нему, а также поставщиков, у которых вы планируете это сырье закупать;
2. - прием, обработка и предпроизводственная подготовка сырья;
3. - собственно технологический процесс;
4. - выход готового продукта;
5. - процедуру тестирования готового продукта, его упаковки и передачи на склад и последующей доставки покупателю.

Кроме собственно описания процесса производства, в данной главе должны также быть отражены:

1. - характеристики используемого оборудования, а также помещения, где будет осуществляться процесс производства – с указанием всех необходимых нормативов и требований;
2. - перечень основных партнеров;
3. - необходимость привлечения ресурсов и заемных средств;
4. - календарный план развития бизнеса – от запуска производства до того времени, когда вложенные в проект средства начнут окупаться.

7.Структура предприятия. Персонал и управление.

Данная глава описывает внутреннюю схему функционирования бизнес-проекта, то есть административно-организационный план. Главу можно условно разделить на следующие подпункты:

1. - организационно-правовая форма предприятия (ООО, ИП и т.д.);
2. - внутренняя структура предприятия, распределение обязанностей между службами, каналы их взаимодействия (лучше всего будет, если этот подпункт будет дополнительно проиллюстрирован соответствующими схемами);
3. - штатное расписание, перечень обязанностей каждого сотрудника, его заработная плата, каналы и критерии, по которым будет осуществляться подбор персонала;
4. - перечень мероприятий по политике в области работы с персоналом (повышение квалификации, обучение, кадровый резерв и т.д.)
5. - участие в мероприятиях по развитию бизнеса (конкурсы, конференции, ярмарки, гранты, государственные программы и т.д.).

8.Оценка рисков. Способы минимизации рисков.

Цель данного пункта – предварительная оценка возможных негативных обстоятельств, которые повлияют на достижение желаемых показателей (доход от бизнеса, клиентопоток и др.) – основой для этой оценки является опять-таки маркетинговое исследование рынка. Риски делятся на внешние (например, ужесточение конкурентной борьбы и появление новых сильных игроков в данном сегменте, повышение арендных ставок и коммунальных платежей, стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации, изменения в налоговом законодательстве в сторону увеличения ставок и т.д.) и внутренние (то, что может произойти непосредственно внутри предприятия – поломки оборудования, недобросовестные работники и т.д.).

Если предприниматель заранее имеет информацию о том, чего именно ему следует опасаться на пути реализации и продвижения своего проекта, то он заранее может продумать те способы, которыми он будет нейтрализовать и минимизировать негативные факторы. В отношении каждого риска должен быть предложен ряд альтернативных стратегий (своего рода таблица мероприятий, проводимых в экстренных случаях). Не следует скрывать от инвесторов или кредиторов те или иные риски.

Отдельное внимание следует отметить такую форму защиты как страхование от различных рисков. Если предприниматель планирует застраховать свой бизнес, то это нужно обязательно упомянуть – с указанием выбранной страховой компании, размера страховых взносов и прочих деталей, относящихся к делу.

9.Прогнозирование финансовых потоков

Пожалуй, самая ответственная глава бизнес-плана. Из-за ее важности следует доверить ее написание профессионалам, если предприниматель сам не имеет финансово-экономического образования. Так, многие стартаперы, имеющие креативные идеи, но не имеющие достаточной финансовой грамотности, в данном случае прибегают к услугам инвестиционных компаний, которые позднее ставят на бизнес-плане свою заверительную визу – это является своего рода гарантией надежности расчетов и придаст бизнес-плану дополнительный вес в глазах инвесторов и кредиторов.

Финансовый план любого бизнес-проекта включает:

1. - баланс предприятия;
2. - расчет расходов (фонд заработной платы сотрудников, производственные траты и т.д.);
3. - отчет о прибылях и убытках, а также о движении денежных средств;
4. - размер необходимых внешних инвестиций;
5. - расчет прибыли и рентабельности.

Рентабельность проекта – это ключевой показатель, который оказывает решающее влияние на решение инвесторов по поводу вкладывания средств в данный бизнес. Расчеты по данной теме охватывают период от ввода в проект стартового капитала и сторонних инвестиций до того момента, когда проект можно будет считать безубыточным и начнет приносить чистую прибыль.

При расчете рентабельности обычно используется базовая формула R = D * Zconst / (D - Z), где R - это порог рентабельности в денежном выражении, D - доход, Z - переменные затраты, а Zconst - постоянные затраты. Однако при долгосрочных расчетах следует также включать в расчетную формулу такие показатели, как уровень инфляции, расходы на обновление, отчисления в инвестиционный фонд, повышение заработной платы работников предприятия и т.д. В качестве способа визуализации опять-таки целесообразно применить график Ганта, по которому удобно отследить уровень растущих доходов и выход на точку безубыточности.

10.Нормативная база

Здесь указываются все документы, которые необходимы для правового сопровождения бизнеса – сертификаты и лицензии на товары, разрешение на определенные виды деятельности, акты, допуски и т.д. – с описанием условий и сроков их получения, а также стоимости. Если какие-либо документы уже есть на руках у предпринимателя – это необходимо указать, и данный факт тоже станет преимуществом в глазах инвесторов.

11.Приложения

В конце бизнес-плана предприниматель предоставляет все расчеты, схемы, графики и прочие вспомогательные материалы, которые использовались для составления финансовых прогнозов, анализа рынка и т.д., а также все материалы, визуализирующие пункты бизнес-плана и облегчающие его восприятие.

“Основные ошибки при составлении бизнес-плана”

В завершение статьи хочется сказать несколько слов о самых распространенных ошибках, которые неопытные предприниматели допускают при составлении бизнес-планов. Итак, чего следует избегать, если вы не хотите отпугнуть от своего проекта потенциальных инвесторов?

Чрезмерной раздутости и объемности. Бизнес-план – это не домашняя работа, где большой размер написанного увеличивает шансы на хорошую оценку. Примерный объем бизнес-плана обычно составляет 70-100 листов.

Сложности изложения. Если инвестор, читающий ваш план, не сможет разобраться в вашей идее по прочтении двух-трех листов, то существует большая вероятность того, что он отложит БП в сторону.

Отсутствия необходимых объяснений. Помните, что инвестор не обязан разбираться в той сфере рынка, в которую вы предлагаете ему вкладывать деньги (и в большинстве случаев он действительно в ней не разбирается, иначе бы уже запустил самостоятельный бизнес). Поэтому вам необходимо лаконично ввести читателя в курс основных деталей.

Обтекаемых фраз-характеристик («огромный рынок», «большие перспективы» и т.д.). Помните: только точная и проверенная информация и прогнозы.

Предоставления приблизительных, непроверенных или заведомо ложных финансовых показателей. На этой теме мы уже акцентировали внимание выше, поэтому – без комментариев.

На сегодняшний день малый бизнес является распространенным явлением в экономике различных стран, в том числе и в России. Он может быть представлен как небольшим частным предприятием, то есть юридическим лицом, так и физическим лицом в формате ИП. Малый бизнес представлен в сфере продаж, а также услуг.

Отметим, что к малому бизнесу в России относятся организации, в которых численность рабочих не превышает 100 человек в области строительства и промышленности, 30 человек в розничной торговле, в сельском хозяйстве и научно-технических предприятиях эта цифра доходит до 60 человек. В Европе и США этот показатель значительно выше и составляет 300 и 500 человек соответственно.

Значение малого бизнеса для экономики любой страны очень велико, особенно для государств, в которых отмечается высокий уровень безработицы. За счет него создаются новые рабочие места, а также происходит удовлетворение потребностей потребителей во многих услугах и товарах. В связи с этим, государство ведет активную политику в поддержании малого бизнеса. Для его успешного создания, развития и существования необходимо эффективный план с учетом всех возможных вариантов развития событий.

Бизнес-план на начальном этапе создания собственного дела помогает окончательно оформить идею и способы реализации бизнеса, а также определить сумму вложений. Главной целью любого бизнес-плана, является описание всех этапов реализации бизнеса, расчет необходимых затрат, определение его элементов, определение времени выхода бизнеса на получение прибыли, просчет сильных и слабых сторон, а также рисков и преимуществ собственного дела.

Отметим, что таким важным делом, как составление стратегии развития собственного дела занимаются и крупные фирмы, проработавшие не один год. У них существуют специальные отделы, занимающиеся планированием дальнейшего продвижения бизнеса и его сохранения на плаву.

Открывая собственное дело вы можете сами составить стратегию развития вашего бизнеса опираясь на шаблоны и советы, которые будут приведены ниже. В данной статье мы расскажем, как написать бизнес-план с пошаговой инструкцией.

При написании бизнес-плана, мы должны учесть и описать следующие основные моменты:

• цели создания собственного дела;
• конкурентоспособность на рынке;
• управленческий потенциал (иными словами, объем работы, с которым может справиться руководитель и его подчиненные);
• гибкость модели;
• степень подверженности влиянию внешним факторам;
• финансовая составляющая, а также конечные результаты.

Оформление бизнес-плана

Бизнес-план может быть оформлен в виде официального документа с обложкой, написан на листе бумаги от руки или же представлен в электронном формате. Структура бизнес-плана и содержание его основных разделов, включая в себя пункты, которые в некоторых случаях могут быть опущены:

• титульный лист (не всегда используется);
• краткое описание проекта в целом (резюме);
• основные идеи проекта;
• анализ сектора и рынка в общем, SWOT-анализ, целевая аудитория;
• план реализации проекта;
• рентабельность бизнес-идеи;
• необходимая нормативная база;
• приложения.

Титульный лист

Титульный лист проекта представляет собой обложку, на которой указываются важные элементы бизнес-идеи. К ним относят: название и автор проекта (бизнеса), год и место создания проекта, также можно указать его первоначальную стоимость, то есть вложения.

Резюме

Резюме в бизнес-плане представляет собой краткое описание дела в целом, которое составляется так, чтобы оно заинтересовало потенциальных инвесторов и партнеров.

Для начала необходимо описать обоснование актуальности и востребованности предлагаемой услуги или товара. Для этого необходимо произвести анализ рынка данной сферы. Определить целевую аудиторию, на которую будет распространяться деятельность вашего бизнеса. Для этого необходимо уделить внимание самой идеи бизнеса, ее актуальности, степени распространенности, а также получаемым доходам. Второй немаловажный пункт – описание факторов, влияющих на жизнеспособность бизнеса, его доход и реализацию по плану. Уделяем особое внимание описанию идей, целей и задач проекта.

Читайте также: Как правильно уволить сотрудника по собственному желанию

Основные идеи

Следующий пункт необходимо посвятить полному и детальному описанию идеи самого бизнеса. При его составлении необходимо не только описать основу, но продумать возможные варианты и способы расширения имеющегося предложения. Например, расширение линейки товара или его видоизменение, расширение спектра услуг. Внимательное, грамотное и обдуманное написание предыдущих пунктов позволит вам составить план реализации основных мероприятий и этапов по ведению бизнеса в работу и его функционированию.

Перед тем как выдвигать идею для ее последующей реализации, необходимо произвести качественный анализ рынка товаров и услуг. Это поможет вам определить пустующий и малоосвоенный сегмент предложений. После формирования идеи, необходимо более детально изучить профильную сферу для того, чтобы определить возможные пути развития бизнеса, целевую аудиторию, то есть потребителя. Необходимо указать следующие данные: общая, краткая информация об отрасли, ее основные экономические показатели, перспективы и динамика развития; важное значение имеет описание конкурентов и их финансовых показателей, конъюнктуры рынка.

Анализ сектора и рынка в общем, SWOT-анализ, целевая аудитория

Параллельно необходимо определить сильные стороны и преимущества своего проекта, возможности, описать риски, угрозы — иными словами, произвести SWOT-анализ идеи. Для удобства составляется таблица. На каждый риск должен быть составлен план мероприятий по его преодолению или альтернативные варианты действий.

Необходимо уделить особое внимание описанию целевой аудитории потребителей – составить ее портрет. Он включает в себя информацию о половозрастной и социальной группе, о ценностях и мотивах, которые будут двигать людей на использование вашей услуги или покупку товара. Эта работа позволит определить способы увеличения интереса и потребления ваших товаров и услуг у имеющейся целевой аудитории, а также позволит привлечь новые группы. В этом же пункте нужно описать наиболее выгодные и рентабельные пути сбыта продукции или услуги. Данный пункт вашего бизнес-плана является важной и неотъемлемой его частью, поэтому к его написанию необходимо подойти ответственно.

План реализации проекта

При составлении плана мероприятий не рекомендуется обозначение точных дат и времени завершения того или иного действия. Здесь также необходимо помнить о существовании различных видов плана, которые выполняют определенные функции и включают свои специфические функции. Первым из них является стратегический и маркетинговый план. Он включает в себя составление таблицы мероприятий с примерными временными отрезками и необходимыми денежными средствами и ресурсами, а также близкое к нему построение стратегии (задач и способов их выполнения). Здесь же происходит определение принципов ценообразования за товар или услугу, их каналов сбыта, вырабатывается рекламная тактика.

Рентабельность бизнес-идеи

На основе предыдущего плана происходит составление финансового, включающего в себя все статьи доходов и расходов на весь период работы, в том числе учет заработной платы. Если у вас нет уверенности в правильности его составления, то лучше эту функцию поручить профессионалу. Следующим пунктом будет написание производственного плана. Это описание всего процесса создания товара начиная от выбора поставщика и поступления сырья, до изготовления товара и его реализации. Обязательно нужно прописать и административный план, включающий в себя определение обязанностей каждой рабочей единицы, уровень заработной платы, а также мероприятия по оптимизации работы сотрудников. Например, участие в конкурсах, повышение квалификации.

Рентабельность является показателем эффективности бизнеса.

При ее расчете учитываются все имеющиеся ресурсы, которые можно и нужно использовать на начальном этапе создания бизнеса, а также на протяжении всего его развития. Здесь мы говорим о начальном капитале, а также возможных инвестиционных вливаниях. Данный расчет позволяет нам определить время выхода на точку безубыточности и перехода к прибыли. Если прогноз составляется на долгий период, важно учесть возможный рост фонда заработной платы, уровень инфляции, а также возможные расходы на обновление техники и подорожание материалов.

Бизнес-план является первым шагом к реализации любого проекта и осуществлению деятельности. Ведь любая идея, даже самая оригинальная и перспективная, должна быть подтверждена глубоким анализом конкурентной среды, финансовыми расчетами. В этой статье мы развернуто расскажем, что такое бизнес-план, его основную структуру и представим пошаговое руководство по его написанию.

Многие начинающие предприниматели допускают весьма распространенную ошибку и не утруждают себя написанием бизнес-плана. Полагая, что это пустая трата времени, но они упускают те возможности, которые дает планирование. Они не видят тех преимуществ, которые можно получить, анализируя и планируя деятельность.

Не стоит относиться к этому документу как к простой формальности, которая необходима для встречи с инвесторами и презентации своей идеи кредиторам, деловым партнерам. Работа над документом должна носить комплексный характер. Даже если разные разделы поручены отдельным специалистам: экономистам, маркетологам и т.д., они должны работать в команде. Ведь в документе должны быть учтены все стороны проекта: техническая, юридическая часть, нюансы налогообложения, сбыта продукции.

При привлечении инвесторов и кредиторов эксперты рекомендуют работать над двумя документами одновременно: над внутренним и внешним планом. Внешний документ выполняется для деловых партнеров, людей, которых необходимо убедить в инвестировании денег. Он не должен искажать данных, ведь его будут изучать специалисты.

Вместе с тем, проводя анализ конкурентной среды или оценивая все слабые стороны проекта, можно сделать больший акцент на преимуществах, сильных моментах. В этом случае инвесторы увидят перспективность идеи, и у вас появится больше шансов получить одобрение.

Внутренний план – это ваше личное пошаговое руководство, которое в полной мере должно отражать реальную ситуацию. Здесь уже не нужно замалчивать о некоторых слабых сторонах проекта, а стараться просчитать всевозможные риски, которые могут поставить под удар осуществлении идеи.

5 причин начать планирование

Оценка безопасности бизнеса

Прежде чем разворачивать деятельность и вкладывать деньги в закупку оборудования, аренду помещения, следует оценить основные риски, которые грозят свести на нет все усилия.

Бизнес-план поможет увидеть несостоятельность идеи еще до момента ее реализации. Если уже на этапе планирования, при подсчете расходов, доходов и оценки рентабельности заметны финансовые ошибки, то, возможно, следует отложить реализацию идеи до лучших времен или вовсе переключиться на другой проект.

Привлечение дополнительных инвестиций со стороны

Большинство идей в бизнесе требуют внушительного начального капитала, который не всегда присутствует у начинающего предпринимателя. В то же время есть люди, которые готовы инвестировать свои деньги в интересный проект при условии его актуальности и перспективности.

В этом случае без такого документа не обойтись, и подробное планирование, анализ рынка, оценка сильных и слабых сторон проекта позволит инвесторам оценить идею и принять решение об инвестиции.

Получение кредита в банке

Сегодня существует множество кредитных организаций, готовых выдать займ под бизнес, однако им необходимо продемонстрировать документ, где расписаны расходы, срок окупаемости, расчет рентабельности.

Бизнес-план позволяет эффективно управлять уже существующим бизнесом

Этот момент интересен тем предпринимателям, которые раздумывают о расширении бизнеса, об открытии дополнительных филиалов или о диверсификации. Подробное планирование и оценка рыночной ситуации позволят убедиться в необходимости расширения компании, избежать финансовых потерь и возможных ошибок.

Четкая постановка цели

Кроме желания начать свое собственное дело, которое будет приносить доход, необходимо установить четкую цель. Безусловно, она должна выражаться в денежном эквиваленте, но также важны и другие показатели, такие как объем компании, качество сервиса, спектр услуг и т.д. Бизнес-план позволит не отклоняться от выбранного курса и просчитать самый короткий путь к достижению цели.

Ошибки при написании бизнес-плана

Бизнес-план – это своеобразная дорожная карта, схема, которая позволит двигаться в нужном направлении, обходя все препятствия и опасности. Как и в любом другом деле, при написании бизнес-плана легко совершить ошибки, которые не просто не дадут двигаться дальше, но и могут стать причиной серьезных финансовых рисков.

Есть две серьезные ошибки, которые допускают инициаторы планирования. Первая – это поручение написания плана компаниям, специализирующимся на оказании подобных услуг. Вторая – искажение данных и допущение ошибок в финансовом, маркетинговом или производственном планировании.

Первая ошибка может привести к тому, что сторонние специалисты не до конца смогут оценить все возможные риски и специфические особенности бизнеса. Вторая ошибка — к финансовому краху, ведь не разбираясь в тонкостях составления документа, предприниматель допускает множество серьезных промахов.

Не бывает шаблонных бизнес-планов, равно как и не бывает одинаковых ситуаций. Даже если документ составляется для аналогичных магазинов, которые находятся в одном регионе, они будут иметь совершенно разные показатели деятельности.

Все ошибки, которые начинающие предприниматели могут допустить в документе, можно разделить на три категории:

1. Технические недочеты. Как правило, это связано с неправильными статистическими данными, неглубоким анализом рынка и отрасли, недочеты в финансовых просчетах.
2. Концептуальные неточности. Это связано в основном в отсутствии опыта, неверном понимании технологии производства, отсутствии специального образования.
3. Методические ошибки. Это могут быть неправильно выбранная правовая база для регистрации бизнеса, неверная форма налогообложения, неясность относительно владения производственной частью, помещениями. Все это может насторожить инвестора, демонстрируя вашу некомпетентность и вынудить его отказаться от вложения денег в проект.

С чего начать бизнес-план?

Любое планирование необходимо начинать с самой идеи.

Поэтапно работу над планом можно представить следующим образом:

1. Поиск начальной идеи.
2. Проведение анализа конкурентной среды.
3. Работа над финансовой частью проекта.
4. Составление документа.

Потратив время на глубокий анализ конкурентной среды, на оценку возможностей и угроз, вы получите подробный, качественный документ, который сможете использовать для получения банковского кредита или убедить потенциальных инвесторов в том, что ваш бизнес — это реальное место для размещения своих денег.

Как написать бизнес-план самому?

Для многих людей, которые только раздумывают о начале собственного бизнеса, сама мысль о написании такого документа пугает и отталкивает.

Новичкам часто кажется это сложно выполнимым, и они предпочитают обращаться за помощью к специалистам. Как уже говорилось выше, есть определенный риск в несостоятельность такой идеи. Людям, плохо разбирающимся в специфике бизнеса заказчика, может оказаться не под силу глубокий анализ ситуации, что изначально исказит данные и не даст реального представления о перспективах и направлении бизнеса.

Чтобы облегчить задачу, эксперты советуют обращаться к специалистам и сторонним организациям лишь для некоторых расчетов, где требуются глубокие экономические знания.

Структура плана

К какой бы сфере деятельности не относился бизнес, необходимо придерживаться четкой структуры, не упуская ни один из разделов:

1. Титул (адрес компании, название, контактные данные).
2. Резюме.
3. Общее описание идеи и миссии.
4. Анализ рынка.
5. Маркетинговая часть.
6. Производственный план.
7. Организационная часть (поиск помещения, подбор персонала, закупка оборудования).
8. Финансовый план (бизнес модель, расчет рентабельности, окупаемости).

Пошаговая инструкция: как составить бизнес-план правильно

Титул

Это первая лицевая сторона документа, на которой должны быть отражены наименование организации, Ф.И.О. директора, дата.

Иногда допускается тезисно вынести основные финансовые показатели на титульную страницу.

Резюме

Несмотря на то, что этот раздел идет первым, пишется он уже после всех расчетов. К этому времени уже должен быть на руках подробный анализ конкурентной среды, SWOT-анализ, проведены расчеты окупаемости и рентабельности.

Именно с резюме начинают свое ознакомление потенциальные инвесторы и кредиторы.

Здесь должны быть отражены следующие аспекты:

• корпоративные ценности компании;
• миссия;
• корпоративное видение.

Корпоративные ценности

В этой части необходимо сжато пояснить, в чем заключается идея, суть и корпоративные ценности. Описание корпоративных ценностей – это не пустая формальность. Именно это определяет дальнейшей путь компании, указывает ее дальнейший вектор, путь развития.

У любой компании, независимо от размеров и штата сотрудников, должны быть определенные ценности и цели. Это то, что поможет удержать на плаву компанию при первом же кризисе.

Как найти те самые корпоративные ценности, которые отразят идею вашей компании? Просто достаточно подумать о персонале, который будет работать в компании, каким он должен быть, обрисовать кратко отношение к клиенту, сервису. Все эти мысли изложите на бумаге, а потом грамотно перенесите в документ.

Задача, безусловно, непростая, но четкое осознание принципов, понимание цели порой позволяет удержать фирму на плаву даже в непростой экономической ситуации.

Миссия

Миссия компании позволяет кратко изложить суть проекта и указать, почему ваша компания будет полезна людям. В этой части не должно быть ни слова о получении прибыли и дальнейшем развитии фирмы.

Сосредоточьтесь на том, что вы в конечном итоге планируете продавать, реализовывать, производить. Достаточно всего 2-3 предложений, чтобы указать основную идею компании. Например, миссия компании Apple гласит, что «она работает ради удовлетворения потребностей людей в знаниях и обеспечении инновационными технологиями». А компания Coca-cola обещает приносить радость и дарить оптимизм людям.

Корпоративное видение

Это тоже короткая и емкая часть, где в двух-трех предложениях следует указать, какой вы видите компанию в обозримом будущем. Здесь не нужно строить долгосрочные планы и указывать прибыль в цифрах. Пункт должен продемонстрировать цель, к чему стремится фирма. Видение и миссия должны перекликаться.

После определения цели и миссии, следует перейти к составлению краткосрочных и долгосрочных целей. Чем они отличаются и как правильно их составлять?

Краткосрочные цели, как правило, составляются на 6-12 месяцев и четко отвечают на вопрос, к какому финансовому показателю должна прийти компания через год. Долгосрочные цели могут быть составлены на 1-5 лет и позволяют увидеть финансовые перспективы.

Составляя цели, необходимо придерживаться следующих правил:

1. Они должны быть четкими и конкретными. Например: «Компания должна увеличить прибыль на 20%. Открыть второй филиал и т.д.».
2. Цели должны поддаваться измерению и быть реалистичными. Необходимо четко осознавать, на какой максимальный процент вы можете увеличить продажи, прибыль.
3. Нужно точно привязываться ко времени, учитывая такие факторы, как сезонность, условия региона, ресурсы, которыми располагает фирма.

Анализ рынка

Часто так бывает, что, загоревшись какой-либо идеей, предприниматели мало понимают, в каком направлении дальше двигаться и насколько заполнена данная ниша.

Глубокий анализ рынка призван получить ответы на такие вопросы как:

• потенциальные возможности;
• определение целевой аудитории;
• процент конкуренции;
• основные игроки и их сильные/слабые стороны;
• тенденции развития.

Анализ позволяет определить, в каком направлении необходимо двигаться, чтобы занять достойное место на рынке, обойдя конкурентов, и каковы тенденции развития у самой идеи. Эта часть документа должна в обязательном порядке учитывать специфику отрасли бизнеса, региональные особенности, время выхода продукта, сезонность и т.д. Необходимо быть объективным и реально смотреть на вещи, оценивая сильных конкурентов и определяя долю рынка, которую можно занять, выйдя со своим продуктом/услугой.

Анализ внешней среды

Это обязательная часть бизнес-плана, которая помогает определить основных игроков на рынке. Для удобства можно разделить конкурентов на две категории: основных и косвенных.

К основным соперникам относим компании, предоставляющие аналогичные услуги. Необходимо собрать полную информацию об их продукте, услуге, цене, качестве сервисе, опыте работы, поставщиках и т.д. Эта информация поможет оценить их сильные и слабые стороны и наметить способы борьбы с ними.

Косвенные соперники – это компании, которые предлагают похожую услугу, но не представляют серьезной угрозы для развития бизнеса.

В данном разделе необходимо провести SWOT-анализ, который систематизирует сильные и слабые стороны проекта, указывает на перспективы и пути обхода возможных рисков. Это мощный инструмент, позволяющий сформировать дальнейшую стратегию предприятия.

Swot-анализ покажет объективно весь проект со стороны

SWOT-анализ позволяет взглянуть на весь проект объективно со стороны и проработать следующие вопросы:

• оценить сильные стороны конкурентов;
• провести сравнительный анализ сильных сторон конкурентов с собственными;
• выявить скрытые угрозы;
• какие слабые места проекта требуют корректировки;
• учесть факторы внутренней и внешней среды.

Для систематизации всей информации используем стандартную матрицу.

Работая над таблицей, следует сосредоточиться на следующих моментах:

1. Конкретизируйте область анализа. Не нужно стараться охватить весь бизнес сразу. Если вы только выходите на рынок, сосредоточьтесь на новом продукте или услуге. Это позволит получить более точный результат. Если бизнес предполагает развитие сразу в нескольких направлениях, то логично провести в каждом отдельном сегменте свой анализ.
2. Четко разделяйте внешние и внутренние стороны. Угрозы для компании, равно, как и возможности относятся к внешним факторам, не всегда зависящие от действия руководства или персонала. А вот сильные и слабые стороны относятся к внутренним факторам.
3. Постарайтесь быть максимально объективными. Не нужно искажать данные, приукрашать факторы. Составляйте SWOT-анализ, основываясь только на объективных фактах. Описывая сильные и слабые стороны, старайтесь посмотреть на это глазами потребителя и конкурента. В документе не должно быть ваших субъективных умозаключений.
4. Четко формулируйте все факты. Чем точнее будет формулировка, тем качественнее будет результат анализа.

Давайте рассмотрим технологию создания матрицы на примере известной торговой сети Ашан, которая представлена по всему миру гипермаркетами с продовольственными и непродовольственными товарами.

Из выполненного анализа видно, что каждая из сторон матрицы сбалансирована, что говорит о достаточно устойчивом положении компании в России.

SWOT-анализ позволяет разработать дальнейшую стратегию и устранить те слабые звенья, которые мешают развитию компании.

В этой связи удобен такой формат таблицы:

Что дает такой анализ, кроме объективной картины?

Матрица позволяет комбинировать результаты и разрабатывать стратегию действия. Комбинация сильных сторон и возможностей (СИВ) позволяет найти для компании грамотный путь развития.

Сочетание сильных сторон и угрозы (СИУ) помогает увидеть, как максимально снизить риски с помощью преимуществ компании.

Комбинация СЛВ (слабые стороны/возможности) помогает разработать мероприятия для преодоления слабых сторон, используя те возможности, которые есть у компании.

А работа пары СЛУ (слабые стороны/угрозы) подскажет, что именно может поставить бизнес под удар.

Определение целевой аудитории

Определение целевой аудитории – это важный этап при планировании, так как именно он дает четкое понимание концепции продукта, услуги и позволяет правильно просчитать тенденцию развития.

Продукт может предназначаться для потребительского или производственного рынка.

При работе с потребительским рынком для определения целевой аудитории важно учитывать следующие факторы:

• возраст потребителя;
• социальный статус;
• семейное положение;
• уровень образования и характер специализации;
• покупательское поведение и т.д.

Для производственного рынка эти факторы не имеют значение. Там важны технические особенности продукта и специфика отрасли.

Определяя целевую аудиторию, необходимо создать портрет среднестатистического покупателя, описать, чем именно руководствуется человек, приобретая услугу или продукт. Это позволит в следующем разделе, маркетинговой части, при разработке каналов сбыта правильно определить направление.

Ценообразование

Этап ценообразования – важный шаг, который, во многом, предопределяет конечную прибыль и поиск каналов сбыта.

Следует понимать, что на конечную прибыль влияет не столько стоимость продукта, сколько товарооборот. Поэтому очень важно на моменте анализа рынка промониторить цену конкурента. Понять, из чего она состоит и что в нее включено. Особенно этот момент относится к фирмам, которые реализуют услуги.

При установлении ценника важно учитывать следующие моменты:

• себестоимость продукции;
• стоимость этого продукта у конкурентов;
• стоимость продвижения товара.

Ни в коем случае не стоит занижать цену с целью перехвата конкурентов. Во-первых, это может стать причиной убыточности предприятия, а во-вторых, заставит снизить качество сервиса или сырья для уменьшения себестоимости. Таким образом, вы создадите отрицательную репутацию. Поэтому очень важно найти «своего покупателя» и, ориентируясь на его спрос и возможности, предложить действительно качественный и уникальный продукт/сервис.

Методы ценообразования

Учитывая огромное количество методов ценообразования, владельцы бизнеса используют лишь некоторые, которые позволяют максимально правильно определить ценник.

Прежде чем приступить к выбору методики определения ценообразования, необходимо разобраться с целью выхода на рынок. Это может быть:

• удержание позиций и выживание на рынке;
• извлечение максимальной прибыли;
• изменение целевой аудитории.
  Цели могут быть разными, но именно от них будет зависеть метод ценообразования и расчет конечной стоимости товара/услуги.

При выходе на рынок с высоким уровнем конкуренции, производители часто выбирают метод «следования за конкурентом». Суть сводится к выбору компании-лидера. Цена устанавливается на этом же уровне, независимо от себестоимости продукта и уровня издержек.

Плюс такого метода в удержании рыночных позиций. Минус — в утрате контроля. Если лидер проведет модернизацию оборудования, выйдет на поставщиков с более дешевым сырьем, то вы не сможете снизить цену вслед за ним, не неся при этом убытков.

Также важно упомянуть такие популярные методы, как:

• затратный;
• затратно-маркетинговый;
• ценностный подход;
• стратегию нейтральных цен;
• метод снятия сливок;
• стратегия ценового прорыва.

Один из самых простых методов – затратный. Здесь важно правильно высчитать себестоимость товара и сверху добавить планируемую прибыль. Плюс такой стратегии — в гарантированном получении прибыли. Минус – он недействителен при большой конкуренции на рынке.

Одной из разновидностей затратной стратегии является метод на основе анализа безубыточности. Здесь важно определить точку безубыточности и уже, исходя из этих параметров, произвести наценку, которая позволит получать прибыль.

Затратно-маркетинговый метод относится к одним из самых сложных. Он соединяет в себе анализ формирования цены с учетом маркетинговой стратегии и себестоимости товара. Здесь нет четкой формулы. К процессу следует подходить творчески, но и результат может быть высоким.

Ценностный подход ориентируется на соотношение «цена/затраты». Таким образом, производитель, с целью извлечения большей прибыль, устанавливает максимальную цену, которую производитель сможет заплатить за предлагаемое качество товара.

Стратегия нейтральных цен является одной из самых популярных на рынке в нишах с высоким уровнем конкуренции. Суть сводится к одному – установлению цен, аналогично, как у конкурентов. Для компании, которая только выходит на рынок, важно следить за тем, чтобы не потерять позиций на рынке, превысив среднюю цену, но и не занижать, теряя на прибыли.

Стратегия снятия сливок предполагает кратковременное извлечение максимальной прибыли. Эта стратегия возможно при выполнении нескольких условий:

• мощная реклама;
• принципиально новый товар;
• раскрученный бренд или, напротив, новая компания, которая использует мощнейшую многообещающую рекламу;

Плюсом такого подхода является максимизация прибыли. Минусом является тот факт, что конкуренты могут быстро воспользоваться завышенной ценой и не позволят компании прочно укрепиться на рыке. Здесь важно четко ограничить временные рамки такой стратегии, а в дальнейшем использовать уже другой метод ценообразования.

Важно понимать, что не каждый новый товар позволит действовать по схеме «снятия сливок». Это должен быть дорогой товар, ориентированный на покупателя, готового платить за качество, уровень. К слову, компания Apple использует именно этот метод, каждый год выпуская новую версию легендарного iPhone. Такая политика дискриминации цен в разный промежуток времени целиком оправдана. Покупатель готов платить за уникальный премиум товар и признает, что цена на него несколько завышена.

Метод ценового прорыва противоположен стратегии снятия сливок. Его целесообразно проводить предприятиям, которые планируют занять большую часть ниши на рынке. Здесь важны следующие условия:

• необходимо быть уверенным, что конкуренты не перебьют цену;
• товар должен пользоваться огромным спросом у широкой аудитории;
• товар не должен носить повседневный характер.

Как видно из описания, каждый из методов обладает своими преимуществами и недостатками. Поэтому часто производители экспериментируют на этапе планирования, определяя для себя наиболее оптимальный вариант.

Например, открывая продуктовый магазин в небольшом спальном районе, целесообразно использовать затратный метод или стратегию нейтральных цен. С этой целью необходимо произвести глубокий анализ конкурентной среды и определить ценообразование конкурентов. А вот для компании, которая выходит на рынок с инновационным продуктом, можно назначать цену, руководствуясь стратегией снятия сливок.

Маркетинговая часть

В этом разделе проводится изучение первичного целевого рынка, включая географическое местоположение, демографические данные, потребности целевого рынка. Раздел должен показывать, что вы имеет четкое понятие о целевой аудитории, которой планируете продавать товар или услугу.

Исследуя методы продвижения продукта или услуги на рынке, важно ориентироваться на целевую аудиторию и учитывать поведенческие факторы, которые вы описывали в предыдущем разделе. Также важно ориентироваться на ценовую политику компании, ведь от этого, во многом, будет зависеть расширение каналов сбыта.

Вопросы, которые должны быть отражены в этой части документа, выглядят так:

• Какую группу товара или услуги вы планируете реализовывать?
• Каким будет рынок сбыта?
• Какая группа клиентов, на которую вы ориентируетесь?

Здесь важно проанализировать преимущество и недостатки продукта, причем не стоит приукрашать информацию или искажать данные, ведь все это негативно скажется на продвижении услуг и конечной прибыли.

Необходимо понять, в чем уникальность предложения. Это может быть качественный комплексный сервис, индивидуальный подход, оригинальная упаковка, качественное сырье и т.д.

Нужно понимать, что говоря об уникальности торгового предложения (УТП), мы не стараемся создать по-настоящему уникальный товар, не имеющий аналогов на рынке. Сегодня сделать это практически невозможно. Да и новизна идеи, не представленной на рынке, требует больших первоначальных затрат, трудовых и временных ресурсов. Поэтому важно продумать уникальность сервиса, упаковки, новый формат продаж и т.д.

Для примера, iPhone, созданный Стивом Джобсом, сам по себе не был инновационным продуктом. Талантливый бизнесмен попросту взял уже готовый продукт и придумал уникальное торговое предложение.

Совет. Создавая УТП, подумайте, как заинтересовать «своего покупателя» и предложить ему то, что он не может получить у конкурентов.

Определяя рынок сбыта и ценообразования, важно учитывать сезонность продукта. Ведь в разное время года потребность покупателей в той или иной услуге/товаре может быть совершенно разной, что скажется на цене. Это позволит правильно оценить объем услуг, подобрать необходимое количество персонал, просчитать рентабельность бизнеса и точку безубыточности.

Также следует подробно описать организацию сбыта, пути информирования клиентов о выходе на рынок, формат рекламы и продвижения.

Продвижение услуги/товара может быть реализовано следующим образом:

• оформление наружной рекламы;
• продвижение в социальных сетях;
• контекстная и баннерная реклама на сайтах;
• скидки и бонусные программы для постоянных клиентов;
• раздача листовок и т.д.

Способ и вид продвижения во многом определяет целевая аудитория. Например, если товар ориентирован на возрастную группу 50-70 лет, то продвижение через социальные сети не дадут большого эффекта. И, напротив, для молодой аудитории лучшим способом станет реклама в Интернете.

Разрабатывая маркетинговую стратегию, важно учитывать не только целевую аудиторию, но и географию торговой точки, сезонность товара.

В последних абзацах маркетингового плана целесообразно составить прогноз продаж на конкретный промежуток времени с учетом всех внешних и внутренних факторов. Не нужно брать период больше года. Достаточно 6-12 месяцев с помесячной или квартальной разбивкой, чтобы отразить прогноз продаж.

Не нужно перегружать маркетинговый план огромным количеством цифр, подробным описанием своих действий. Даже если документ и предназначается для презентации инвесторам и кредиторам, лучше использовать диаграммы, схемы и таблицы для наглядности.

Производственный план

В этом разделе должны быть представлены точное описание процесса создания товара или предоставления услуги.

Производственный процесс состоит из множества звеньев, которые между собой взаимосвязаны. Для того чтобы снизить риски и успешно продвигать услугу или товар, необходимо тщательно разработать и учесть все процессы производства.

В производственной части плана решаются такие вопросы, как объем сырья, технические и рабочие ресурсы, потребности в запасах и контроль над качеством продукции.

Для успешной реализации проекта необходимо еще на этапе планирования в производственной части документа определить необходимые мощности, их недостатки и преимущества.

Вся информация, детально представленная в данном разделе, помогает составить эффективный организационный план, который уже поэтапно позволит реализовать задуманное.

В производственной части плана важно правильно просчитать необходимую площадь и место расположения помещения. Будь то цех, склад или магазин в центе города. Исходя из выполненного анализа рынка, выбранной целевой аудитории и других факторов, необходимо правильно определить место размещения бизнеса.

Также сразу эксперты рекомендуют рассмотреть в этой части перспективность технологии. Ведь закупая оборудование, следует анализировать развитие бизнеса не на один десяток лет. Нужно правильно оценить потребность в производственных мощностях, уровень технического оснащения и возможность модернизации оборудования через какое-то время.

Именно в данной части документа определяется поставка сырья и оборудования, необходимого для бизнеса. Если для производства необходимы дополнительные материалы, сырье, то нужно сразу оценить контроль качества, определить список поставщиков.

Организационный план

Шаг 1. Регистрация бизнеса.

В этой части документа следует коснуться организационно-правовой формы бизнеса и учесть тенденцию развития предприятия в будущем.

Следует подробно остановиться на разрешительных документах, стоимости регистрации бизнеса, временных затратах на оформление всех лицензий.

Список документов на регистрацию бизнеса и на получение всех разрешительных сертификатов необходимо уточнять в каждом отдельном случае. Следует сразу уточнить, за какой период времени до старта бизнеса нужно подавать документы.

Шаг 2. Подбор помещения.

Необходимо уделить внимание следующим моментам:

• возможность соблюдения противопожарных норм;
• соблюдение производственных требований;
• необходимая площадь;
• наличие вентиляции, канализации и водоснабжения.

Для торговых точек большое значение имеет расположение. Эти факторы должны быть выполнены с учетом подобранной целевой аудитории и категории товара.

Шаг 3. Подбор персонала.

Подробно остановитесь на анкете сотрудника, составьте список его квалификационных навыков, необходимых для работы.

Это облегчит выбор потенциальных работников, сэкономит время и поможет подобрать хорошую команду.

Шаг 4. Закупка оборудования.

Финансовый план

Финансовая часть является одной из самых сложных. Все расчеты должны быть четко обоснованы и выверены. Прежде чем вписывать в документ статью расходов, необходимо провести тщательный мониторинг цен, изучить множество документов и информации.

В этой части документа подробно стоит остановиться:

• на расходах проекта;
• выполнить прогноз дохода;
• проанализировать источники финансирования.

Расходы

Именно статья расходов во многом влияет на ценообразование, позволяет правильно просчитать точку безубыточности и рентабельности.

Многие начинающие предприниматели допускают серьезные ошибки при планировании в этой части документа. Они попросту забывают о некоторых категориях расхода, что влечет за собой неправильный просчет себестоимости продукции, ставит под угрозу развитие бизнеса в целом.

Основными «забытыми» расходами, как правило, являются:

• погрузка или разгрузка товара;
• налоги;
• сервисное обслуживание;
• монтаж оборудования;
• повышение квалификации сотрудников, их обучение;
• потеря или выход из строя продукции во время транспортировки.

В данной части указываются расходы по выбранной схеме налогообложения с учетом организационно-правовой базы.

Просчитывая расходы, все затраты целесообразно разделить на 3 категории:

• первоначальные;
• постоянные;
• переменные.

К первоначальным затратам относятся все средства, оборудование, сырье, необходимое для старта бизнеса. Сюда же нужно отнести расходы на регистрацию бизнеса и получение разрешительных документов.

К постоянным можно отнести зарплату сотрудникам, оплату аренды и коммунальных услуг и т.д.

К переменным расходам относим те затраты, которые зависят от сезона, объемов производства. Сюда необходимо включить транспортные расходы, оплату сдельного труда, закупку расходных материалов, ремонт.

Для того чтобы наглядно продемонстрировать финансовую часть документа, лучше всю смету представить в виде таблицы, где должны быть следующие пункты.

Сложно представить развитие бизнеса на первом этапе без дополнительного финансирования из личного капитала или со стороны инвесторов. Такие «довложения» и являются убытками, так как не позволяют извлечь прибыль из проекта. Но вместе с тем, они направлены на развитие бизнеса и позволяют в будущем выйти на доход.

Доходы

В этом разделе необходимо обосновать целесообразность проекта с экономической точки зрения. Важно продемонстрировать прибыльность и правильно выполнить прогноз ожидаемой прибыли.

Имея четкую смету расходов и прогнозируемый доход, важно правильно определить точку безубыточности.

Точка безубыточности – один из ключевых экономических показателей, которая указывает на то, сколько именно необходимо реализовывать продукции, чтобы сравнять расход и доход. Точка безубыточности — это та крайняя черта, ниже которой нельзя опускаться, иначе можно потерпеть банкротство. Речь о прибыли здесь не идеи. Показатель лишь показывает необходимый доход, чтобы после оплаты всех налогов, аренды, коммунальных услуг, заработной платы предприятие осталось на плаву.

Для расчета эффективности ведения предпринимательской деятельности и оценки перспективности предприятия, используется множество экономических показателей. Одним из ключевых и оптимальных является расчет рентабельности.

Простота и прозрачность этого показателя делает его едва ли не основным показателем, который позволяет объективно оценить целесообразность ведения того или иного проекта.

Для сравнения, анализ общей выручки, товарооборота или чистой прибыли не являются объективными показателями, так как не отражают истинного положения дел и не позволяют проводить анализ работы аналогичной компании.

Если для реализации бизнеса необходимо задействование инвестиций со стороны, то рентабельность должна быть просчитана с учетом этих вложений.

Рентабельность рассчитывается по стандартной формуле:

R=(общая прибыль от реализации/себестоимость)*100%

Оценка рисков

Это важный раздел документа, к которому необходимо подойти серьезно и тщательно просчитать все варианты, неблагоприятные условия, которые могут стать угрозой для бизнеса.

Часто инвесторы, ознакомившись вскользь с резюме и финансовой стороной вопроса, детально изучают именно раздел оценки рисков. Инвестор должен быть на 100% уверен, что вложенные деньги окупятся и что в любых ситуациях у вас есть четкий план действий.

Описывая все риски и неблагоприятные условия, которые могут оказать влияние на проект, разделите их на две части:

• внешние (от вас не зависят);
• внутренние.

К внешним рискам можно отнести колебания на валютном рынке, инфляция, природные катаклизмы, пожар, кража, порча имущества, изменения в законодательной базе, неблагоприятные погодные условия (если речь идет о бизнесе, напрямую зависящим от этих условий) и т.д.

К внутренним можно отнести:

• выход из строя технической части производства;
• неверные действия персонала или руководства;
• халатное отношение к контролю над технологией производства или качеством обслуживания;
• отсутствие достаточной квалификации или опыта у сотрудников.

Для того чтобы максимально защитить себя от форс мажорных ситуаций, эксперты рекомендуют создать максимально пессимистичный сценарий. Это позволит разработать четкий алгоритм действий при любой из ситуаций и в реальной жизни успешно преодолеть трудности.

Заключительным разделом, но необязательным, может стать приложение. В этой части целесообразно представить все документы, письма, договоры, прейскуранты, коммерческие предложения конкурентов, которые помогали производить анализ, расчеты.

7 правил успешного планирования

1. Не искажайте данных и не обманывайте самих себя. Каким бы пессимистичным не был прогноз, не нужно намеренно занижать статью расходов или увеличить доходы.
2. Описывая резюме, старайтесь быть максимально лаконичным. Постарайтесь представить, как в двух-трех словах можно описать ваш бизнес проект и в выгодном свете представить его инвесторам. Зачастую, кредиторы и инвесторы обращают внимание именно на часть и финансовые расчеты.
3. Разрабатывая маркетинговую стратегию и прогнозируя доходы, обязательно устанавливайте четкие временные ориентиры. Они позволят не отклоняться от вектора и анализировать успешность предприятия по истечению определенного срока. Сверка реальных и прогнозируемых показателей позволит оперативно внести корректировку, если бизнес не приносит ожидаемую прибыль.
4. Будьте лаконичны, придерживайтесь четкой структуры документа, но при этом не игнорируйте глубокий анализ экономических показателей, рыночной среды. Эти данные позволят получить в полном объеме представление о среде, в которой вы планируете развивать бизнес.
5. Не используйте при планировании шаблонов, скачанных из Интернета. Помните о том, что каждый проект уникален и индивидуален. Поэтому не один типовой бизнес-план не позволит тщательно проработать внутренние и внешние факторы, проанализировать специфику деятельности компании и наметить стратегию развития.
6. На этапе планирования четко пропишите полномочия и обязанности персонала. Это позволит правильно подобрать штат.
7. Проводя анализ конкурентной среды, подробно остановитесь на описании их сильных сторон. В документе должно быть проанализировано не менее 5-7 конкурентов из аналогичной и смежной области, чтобы сформировать полную объективную картину.